專(zhuān)訪(fǎng)魔售移動(dòng)總裁劉思吟
張志遠(yuǎn) 2007/08/16
7月4日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)交流與發(fā)展中心舉辦Precision 100：精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)100系列訪(fǎng)談第三期沙龍，該活動(dòng)旨在尋找中國(guó)網(wǎng)絡(luò)新生市場(chǎng)力量，發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)的新生力量。魔售移動(dòng)、網(wǎng)動(dòng)天下、億碼、億美軟通、卓娛互動(dòng)等企業(yè)參與，新浪科技全程支持。
以下為魔售移動(dòng)總裁劉思吟訪(fǎng)談全文：
主持人：我先把我們現(xiàn)在在做的這個(gè)PRECISION100的情況跟你說(shuō)一下。互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個(gè)行業(yè)性組織。我們每年各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都是我們的會(huì)員，包括的領(lǐng)域也很廣，包括搜索的、門(mén)戶(hù)的、電子商務(wù)的，都是我們的會(huì)員。這一塊我們其實(shí)是現(xiàn)在說(shuō)實(shí)在的，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)講，它的最大的一個(gè)價(jià)值可能就是在于它的商業(yè)應(yīng)用。核心的價(jià)值點(diǎn)也是在網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這方面。我們的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)這些模式，這個(gè)里面有新形式的出現(xiàn)。這種模式有很多，我們也希望通過(guò)PPRECISION100的活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)各個(gè)領(lǐng)域的新生力量，讓大家見(jiàn)識(shí)一下的新的商務(wù)模式和商務(wù)應(yīng)用。給大家一個(gè)最新的感覺(jué)。這塊兒就是說(shuō)相當(dāng)于我們中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)向業(yè)界有一個(gè)重點(diǎn)的領(lǐng)域，在各個(gè)領(lǐng)域里面，只要大家在做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，或者說(shuō)最終的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，我們都會(huì)給大家做一個(gè)推薦。
劉思吟：互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)我總覺(jué)得是每年的8、9月份有一個(gè)大會(huì)是不是？
主持人：是的。這也是一個(gè)主題活動(dòng)。因?yàn)槊磕甑幕ヂ?lián)網(wǎng)大會(huì)大家多很清楚，大的互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)參與的盛會(huì)。我們希望每年的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)能有一些新的力量。找一些創(chuàng)新的企業(yè)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展的很快，為了讓大家感受到它的發(fā)展，所以我們現(xiàn)在有PRECISION的活動(dòng)，都是通過(guò)這些讓大家感受互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新。
劉思吟：我可以幫到你什么呢？
主持人：我們這邊是在做移動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。您是如何通過(guò)您的商務(wù)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的？我們?nèi)绾巫龅模?br />
劉思吟：我們其實(shí)從模式來(lái)講，我們是講做一個(gè)mobile marketing solution平臺(tái)，就是更加偏Marketing一點(diǎn)。以后的階段應(yīng)該是m-commerce，現(xiàn)在用友是移動(dòng)商務(wù)，我們是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，從階段來(lái)講是這樣的。第一個(gè)階段一定是m-contents就是大家現(xiàn)在常見(jiàn)的圖鈴游戲交友新聞。在日本發(fā)展到第七年的時(shí)候，已經(jīng)退步到整個(gè)mobile- business的四分之一，剩下的75%都是跟移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)商務(wù)有關(guān)系的。這75%里面，最初的原形應(yīng)該是mobile-marketing方面。以后才會(huì)到我想這個(gè)估計(jì)要三年以后，一定是手機(jī)終端的瀏覽器，就是SSL認(rèn)證的瀏覽器，才可以實(shí)現(xiàn)mobile-commerce這種交易，要不然的話(huà)就是不安全。所以我們目前是在mobile-marketing這個(gè)階段，因?yàn)橹袊?guó)現(xiàn)在是可以走入任何一個(gè)領(lǐng)域的。這是由每家公司自己的資源和優(yōu)勢(shì)決定的。
可能有的公司的資源在銀行和證券公司，做最好的方式就是為其承建mobile-marketing solution，可能挑選這個(gè)行業(yè)。但另外可能會(huì)挑選為地方電臺(tái)、衛(wèi)視臺(tái)等等。還有為報(bào)紙媒體的，比如說(shuō)瑞麗等等他們都會(huì)有這些的。另外還有我們熟悉的旅游類(lèi)的比如說(shuō)酒店、餐飲類(lèi)的、美容美發(fā)的。每一個(gè)公司會(huì)根據(jù)其自身?yè)碛械馁Y源而作出不同的選擇。
我們選的是大型的連鎖商場(chǎng)，這是渠道和顧客兩個(gè)一起并重的。比如說(shuō)北京有的兩三家的傳統(tǒng)的廣告公司，他們手里捏了20、30多家商場(chǎng)。我就去找這個(gè)渠道代理商，由他去負(fù)責(zé)就好了。其實(shí)我們也沒(méi)有其他的。我們剛才講的比較抽象一點(diǎn)�，F(xiàn)在來(lái)演示一下。
我們是跨PC網(wǎng)和手機(jī)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)的。比如說(shuō)空中網(wǎng)是純粹的機(jī)遇手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的，并沒(méi)有說(shuō)跨PC，我們跟他們的區(qū)別是這樣。因?yàn)槿毡舅械墓咀詈笕孔龀闪丝鐑蓚�(gè)網(wǎng)來(lái)架構(gòu)了。沒(méi)有單純架構(gòu)了，只針對(duì)手機(jī)網(wǎng)或者只針對(duì)PC網(wǎng)。
主持人：整個(gè)日本這邊的發(fā)展是很快的。
劉思吟：從商品展示來(lái)說(shuō)是非常好的。比如說(shuō)這個(gè)百麗的鞋。這里可以展示800個(gè)字。如果商家想知道我有多少人來(lái)，就可以用這個(gè)。確實(shí)是有這樣的作用的。我們本來(lái)有一個(gè)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，但是他們不放心�？蛇@是對(duì)他來(lái)說(shuō)是最有效的檢驗(yàn)的一個(gè)工具。我們?yōu)槭裁船F(xiàn)在說(shuō)我們是叫MARTING因?yàn)檎麄�(gè)的頁(yè)面的配置，把一個(gè)商品和它的服務(wù)講清楚了。但沒(méi)有產(chǎn)生買(mǎi)賣(mài)。產(chǎn)生買(mǎi)賣(mài)的時(shí)候是電子商務(wù)了。市場(chǎng)優(yōu)惠價(jià)格的方面，應(yīng)該設(shè)置購(gòu)物車(chē)和收銀臺(tái)。如果沒(méi)有做到這個(gè)之前都叫MARTING我們是把它解釋說(shuō)明清楚了。就像手機(jī)的雜志。它可以在全國(guó)的范圍內(nèi)來(lái)發(fā)。另外一個(gè)也可以具體到我們朝陽(yáng)區(qū)，比如說(shuō)北四環(huán)附近的樓盤(pán)，比如說(shuō)天通苑。我們可以很具體的指定樓盤(pán)小區(qū)的客戶(hù)區(qū)發(fā)因此很精準(zhǔn)。
比如說(shuō)還有做GPS的，車(chē)載的導(dǎo)航系統(tǒng)的。其實(shí)他的用戶(hù)是很精準(zhǔn)的，就是車(chē)主了。你把42萬(wàn)的車(chē)主的號(hào)碼給他。商場(chǎng)會(huì)面臨著比如說(shuō)百盛這種，化妝品肯定是給女生的，戶(hù)外用品比如說(shuō)帳篷、背包、鐘表就是給男生的。煙酒也可以發(fā)給男生。精準(zhǔn)是從號(hào)碼庫(kù)、號(hào)碼源來(lái)說(shuō)的。
主持人：我們是從三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)，地域、人群、時(shí)間段我們?nèi)?shí)現(xiàn)精準(zhǔn)。我們應(yīng)用的比較多的一個(gè)是地域上、一個(gè)是人群上的其實(shí)都有很好的地位。
劉思吟：人群是指男女、年齡段，還有一個(gè)叫收入段。你是用1000塊錢(qián)手機(jī)、還是1000-3000塊錢(qián)的、還是用3000塊錢(qián)以上的手機(jī)的人是不一樣的。我們還有一種分法叫“高級(jí)納稅人”。就是可以指定這種人來(lái)發(fā)，還有一種像老板的號(hào)碼里面，工商局出來(lái)的老板的號(hào)碼。2006年12月份的這期號(hào)碼也是大概有20萬(wàn)，這個(gè)號(hào)碼里面其實(shí)最后可以精準(zhǔn)到我指定的注冊(cè)資金是多少。針對(duì)其他人就可以精準(zhǔn)的發(fā)。
主持人：我想問(wèn)一下，這要對(duì)人群做這么細(xì)的一個(gè)劃分。
劉思吟：時(shí)間上的精準(zhǔn)我就可以舉的例子。就是百麗的。商場(chǎng)都有這樣CASE，星期六、星期天有促銷(xiāo)的活動(dòng)，他很臨時(shí)的星期五去發(fā)。所以其他媒體都達(dá)不到這種目的，只有我們這種可以達(dá)到。
主持人：對(duì)商場(chǎng)就是這樣的。
劉思吟：這個(gè)這么急的東西只有我們手機(jī)媒體可以做到。比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)媒體可以用EMAIL去發(fā)。但他不一定24小時(shí)內(nèi)就可以看到。我們也能檢測(cè)到 10萬(wàn)個(gè)里面，比如說(shuō)有兩萬(wàn)個(gè)號(hào)碼來(lái)訪(fǎng)問(wèn)，上面留的時(shí)間長(zhǎng)短是可以監(jiān)測(cè)到的。比如說(shuō)有的人連接不暢通。還有的人上來(lái)1分鐘以上的，他是看我的周年店慶的時(shí)候比較多，還是其他的時(shí)間比較多。以前的報(bào)紙和廣告是監(jiān)測(cè)不了這個(gè)。網(wǎng)絡(luò)是可以監(jiān)測(cè)，我們也可以監(jiān)測(cè)。
主持人：我們有一些情況，我們40%占有的是快速消費(fèi)品，這個(gè)可能是比較多一些。另外30%是醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，也比較多可能像你所說(shuō)的大型的賣(mài)場(chǎng)可能不是很多，我們這邊的客戶(hù)的傾向，比如說(shuō)我們的客戶(hù)像文曲星都是夏季促銷(xiāo)的。
我們也有一部分，像這種企業(yè)打個(gè)比方，文曲星每年的銷(xiāo)售旺季都是放到7-9月份。我覺(jué)得這個(gè)和您的這個(gè)有利的結(jié)合是這樣的。比如說(shuō)我在華南或者是東北地區(qū)做合作的話(huà)，我們可以不可以達(dá)到精準(zhǔn)的發(fā)布。
劉思吟：這個(gè)是可以的。精準(zhǔn)到樓盤(pán)也可以。像你們這種無(wú)非是高校的區(qū)域，是父母買(mǎi)給孩子。
主持人：我只是做一個(gè)比方，他只是想放在浙江、上海等等這樣的地區(qū) ，我們可以不可以抓住這些地區(qū)呢？
劉思吟：我們現(xiàn)在因?yàn)槿肆Ψ矫娴脑�，現(xiàn)在最成熟的一個(gè)是北京、一個(gè)是上海，還有杭州、無(wú)錫這兩個(gè)城市，還有廣州、深圳。
主持人：我們手機(jī)號(hào)的來(lái)源是怎么提供的呢？
劉思吟：我們有我們的來(lái)源。我們給用戶(hù)的時(shí)候，會(huì)給他們。
主持人：我對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)這一塊兒相當(dāng)于是對(duì)整個(gè)用戶(hù)的特征，整個(gè)方面的包括通過(guò)這個(gè)號(hào)碼怎么來(lái)……
劉思吟：這個(gè)是成都這個(gè)城市的�？偣策@么多100多萬(wàn)號(hào)碼，我們?cè)侔阉鼩w零到我們的庫(kù)里面，你在這里面可以選每一個(gè)區(qū)，相當(dāng)于北京的朝陽(yáng)區(qū)、海淀區(qū)，男生是多少？女生是多少？139開(kāi)頭的、136開(kāi)頭的就可以這樣子找出來(lái)了。我們有一個(gè)號(hào)碼庫(kù)。這個(gè)東西找出來(lái)以后，我們會(huì)給客戶(hù)發(fā)一個(gè)截圖。他自己可以打這個(gè)電話(huà)，我們打過(guò)這個(gè)電話(huà)，正確率一般是高于80%，低于70%的號(hào)碼我們是不會(huì)要的。你也可以去打。
我們大概會(huì)給他這樣一個(gè)截圖，按他的要求，比如說(shuō)車(chē)主的有42萬(wàn)，他可以自己去打。這里10個(gè)人有8個(gè)人是對(duì)的，他就可以相信了。
主持人：我們的數(shù)據(jù)庫(kù)是怎么建立起來(lái)的？他是經(jīng)常參與到我們的活動(dòng)中來(lái)。參與到這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中，或者我去訂購(gòu)是通過(guò)我們的反饋建立起來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)，還是跟運(yùn)營(yíng)商這一塊直接從他們的數(shù)據(jù)庫(kù)里拿到的，還是說(shuō)跟商家建立起來(lái)的聯(lián)系呢？
劉思吟：像你理解的大體是正確的。我們是三個(gè)路徑，第一個(gè)是凱威的號(hào)碼，因?yàn)樗隽似吣陮?duì)它的號(hào)碼是用加工的。它的號(hào)碼是從運(yùn)營(yíng)商那里，主要是通過(guò)神州行、動(dòng)感地帶那樣來(lái)細(xì)分的號(hào)碼。這個(gè)是跟蹤的號(hào)碼庫(kù)，它主要是和運(yùn)營(yíng)商合作的。從運(yùn)營(yíng)商那里知道了號(hào)碼，還有男女性別是可以看到的。這是凱威的，我們用它，因?yàn)樗覀冇型顿Y的關(guān)系。另外號(hào)碼是我們自己，第二個(gè)是我們直接通過(guò)商場(chǎng)擁有的用戶(hù)。比如說(shuō)百麗華北區(qū)有14萬(wàn)的用戶(hù)，華北是指北京、河北、天津這三個(gè)地區(qū)。我們?cè)谟玫臅r(shí)候，會(huì)給每一個(gè)號(hào)碼加一個(gè)女性。比如說(shuō)百麗肯定是女性，年齡段應(yīng)該是25-35。我們會(huì)自己跟它這樣子，我們自己做過(guò)的號(hào)碼。還有就是中青旅，它就是男女都有的。收入必須是5000以上的，因?yàn)橹挥羞@樣的人才可以消費(fèi)1000-2000旅游消費(fèi)品的。我們和商家互動(dòng)，比如說(shuō)商家有搶購(gòu)的消息，但是限前面的50名才可以有優(yōu)惠。但是搶購(gòu)的時(shí)候，必須要填寫(xiě)真實(shí)的姓名。從這里面我們也可以把數(shù)據(jù)沉淀下來(lái)。這邊是通過(guò)凱威來(lái)做的，一個(gè)是我們自己直接做。第三個(gè)是產(chǎn)業(yè)鏈比較完整的，有下線(xiàn)專(zhuān)門(mén)提供號(hào)碼的。從他那邊也有。但他很零散，我們必須把它弄完了以后，再整合到我們整體的庫(kù)里面去。因?yàn)樗褪且粋�(gè)零散的車(chē)主的號(hào)碼。它不是說(shuō)把整個(gè)的號(hào)碼拿過(guò)來(lái)。我們要做的工作就是要把號(hào)碼整合起來(lái)。這三個(gè)途徑來(lái)建立我們的號(hào)碼庫(kù)的。
主持人：我們現(xiàn)在您通過(guò)直客走的，已經(jīng)為哪些企業(yè)和品牌服務(wù)呢？
劉思吟：我們有奧運(yùn)網(wǎng)、百麗等等。
主持人：您代理的有哪些家呢？
劉思吟：代理商北京是有兩家，一個(gè)是文化廣告公司。成都是博瑞廣告，北京也有一個(gè)博瑞但是沒(méi)有成都的大。
主持人：您這邊的渠道商是找的傳統(tǒng)的廣告公司。
劉思吟：廣告公司以前是代理房地產(chǎn)前幾名的，我們就會(huì)簽的長(zhǎng)一點(diǎn)。其他的就會(huì)短一點(diǎn)。因此我們是18個(gè)頻道，我們公司沒(méi)有時(shí)間去做那么多。所以我是覺(jué)得一個(gè)城市做完了以后，我們立刻去別的城市去建立18個(gè)頻道。所以一般來(lái)說(shuō)產(chǎn)品的研發(fā)已經(jīng)沒(méi)有太大的問(wèn)題。我們?cè)趪?guó)內(nèi)是處于領(lǐng)先的，而且我們甚至關(guān)閉了一些業(yè)務(wù)，因?yàn)樘缌艘膊缓谩６绦诺膹V告可以對(duì)品牌的形象、媒體的監(jiān)測(cè)更好。這樣下單的過(guò)程會(huì)快一些。如果你講移動(dòng)的小品牌，講這些模塊等等，手機(jī)的積分管理等等，他需要4-5個(gè)月的時(shí)間來(lái)理解。我們現(xiàn)在已經(jīng)不跟他們講這個(gè)事情了。我現(xiàn)在每個(gè)城市都要有這么15-18個(gè)頻道，才能把一個(gè)城市的地方版撐起來(lái)，之后我跟地方的移動(dòng)去談。
主持人：比如說(shuō)跟運(yùn)營(yíng)商的合作，是有一定的基礎(chǔ)以后才可以合作？
劉思吟：不管運(yùn)營(yíng)商人認(rèn)不認(rèn)，我都可以活得很好。就是說(shuō)我們對(duì)他的依賴(lài)性已經(jīng)降低了。運(yùn)營(yíng)商是很喜歡我們這樣的公司做技術(shù)應(yīng)用的公司，因?yàn)槲覀兒芄�，沒(méi)有做黃色的、也沒(méi)有做盜版的。我們做的就是正常的商用信息。他其實(shí)還是很鼓勵(lì)的，我們申報(bào)都是做創(chuàng)新的通道的。
主持人：其實(shí)運(yùn)營(yíng)商這一塊對(duì)商業(yè)的應(yīng)用是非常重視的。我們這邊之前也跟運(yùn)營(yíng)商有過(guò)這方面的溝通。
劉思吟：我跟運(yùn)營(yíng)商的領(lǐng)導(dǎo)也說(shuō)，比如說(shuō)移動(dòng)前些年搞了一個(gè)移動(dòng)音樂(lè)排行榜，聯(lián)通又跟進(jìn)了，不是沒(méi)有創(chuàng)意嗎？農(nóng)村的信息化，經(jīng)《郵電報(bào)》一報(bào)道，信息產(chǎn)業(yè)部會(huì)引起多少的重視�。慷嗌偃硕寂蓙�(lái)去學(xué)習(xí)取經(jīng)去？因?yàn)樗鉀Q了人民生活中很重要的問(wèn)題，沒(méi)有其他的能夠解放生產(chǎn)力。比如說(shuō)PC互聯(lián)網(wǎng)出了北京 50公里哪有人用啊，肯定有手機(jī)的人多過(guò)有PC的人。從硬件來(lái)說(shuō)很便宜，PC上網(wǎng)是120。所以說(shuō)仍然是很便宜的，但這么便宜的網(wǎng)沒(méi)有有用的廣告，都是一些淫穢的、色情的。不是說(shuō)老百姓不需要，其實(shí)是很需要的，比如說(shuō)紅棗賣(mài)不出去，還有糧食方面的信息，都需要我們這樣更多的公司來(lái)提供、填補(bǔ)這么多有用的商業(yè)的情況，產(chǎn)業(yè)、企業(yè)產(chǎn)供銷(xiāo)的情況。這樣才能解放中國(guó)的生產(chǎn)力。
所以我一直認(rèn)為，我們這個(gè)可以做的更廣泛。所以其實(shí)我們教育經(jīng)銷(xiāo)商的過(guò)程已經(jīng)會(huì)縮短，因?yàn)槲覀冋驹谒募绨蛏狭�，比如說(shuō)馬云已經(jīng)花了5年的時(shí)間了去鋪好這個(gè)路了。
主持人：看得出來(lái)，從您的介紹當(dāng)中，從廣告主或者從經(jīng)銷(xiāo)商這一塊他們理解起來(lái)手機(jī)廣告或者手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)，相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較容易的。因?yàn)橄瘳F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的一些形勢(shì)來(lái)講，就拿視頻這一塊兒來(lái)講，可能大家都覺(jué)得視頻廣告對(duì)廣告主、代理商是很容易理解。無(wú)非就是從電視上移到手機(jī)上。但現(xiàn)在收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)各家和各家都不一樣，現(xiàn)在太亂了，在這一塊接受上是有一定的難度的。從手機(jī)這一塊是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的。我再想問(wèn)一下，剛才有發(fā)圖片的廣告是比較形象的，這種促銷(xiāo)信息是更多的通過(guò)文字的形式還是其他的什么呢？
劉思吟：我去日本的時(shí)候2002年3G已經(jīng)開(kāi)始了。我直接看到的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)就是Web2.0以后的社會(huì)。我們做的就是Web2.0的跨PC網(wǎng)和手機(jī)網(wǎng)的。我們已經(jīng)教育了北京80%的商場(chǎng)。我們現(xiàn)在再去跟他們講，我們用他們的短信的語(yǔ)言，把它往WAP上面來(lái)引導(dǎo)。
主持人：您覺(jué)得手機(jī)上的文字、圖片的還有其他的什么形式呢？
劉思吟：不光是這兩種。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的特征，其實(shí)是交互。我這兒有一個(gè)區(qū)別比較。彩信、短信和WAP的比較。最直接的特點(diǎn)是應(yīng)用無(wú)限。它不是說(shuō)跟圖片有關(guān)的，這些交互是可以撥打，而且可以被統(tǒng)計(jì)的。
然后還有就是交互方面，這個(gè)就是短信、彩信和WAP他們的區(qū)別，短信的容量是70個(gè)字符，接收免費(fèi)。彩信的容量相當(dāng)于至少15條短信，有圖片的廣告的沖擊力更強(qiáng)，接收同樣是免費(fèi)的。WAP是交互反饋，你自己在搶定頁(yè)面的時(shí)候，我就可以填，我從后臺(tái)就可以看到多少個(gè)申請(qǐng)者都可以發(fā)布的，容量是無(wú)限的，產(chǎn)品和服務(wù)加的是無(wú)限的。對(duì)我們來(lái)說(shuō)跟短信和彩信很顯著的區(qū)別。
主持人：我們這種是交互性質(zhì)的。
劉思吟：現(xiàn)在有一個(gè)客戶(hù)是剛報(bào)的叫施耐德電器，他對(duì)這個(gè)就相當(dāng)感興趣。這個(gè)優(yōu)惠券已經(jīng)顯示出來(lái)了。這種很方便的。
主持人：很及時(shí)、大家反饋起來(lái)也比較快。
劉思吟：你看這個(gè)這就是電器公司的。比如這個(gè)你就已經(jīng)填上了，后臺(tái)的頁(yè)面就在這兒呢，填了三個(gè)人就可以查了。就等于有一個(gè)小后臺(tái)，后面可以自己掌握了。
所以它真的跟短信、彩信是很不一樣的，交互就是指這個(gè)了。手機(jī)上網(wǎng)的人日本2005年就已經(jīng)超過(guò)了PC上網(wǎng)了。手機(jī)上網(wǎng)是81%，PC上網(wǎng)是 77%。他們兩個(gè)交集是57%。很奇怪我們本來(lái)想象的是，我在家里肯定是不用手機(jī)上網(wǎng)的，我用PC上網(wǎng)去查商品情報(bào)。但是大家很驚訝，事實(shí)上最后發(fā)現(xiàn)這些人大部分的40%的手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間是在家里面，他就是在看電視、雜志和在床上的時(shí)候。比如說(shuō)他看到的很好的活動(dòng)，他沒(méi)法兒立即報(bào)名，他就用手機(jī)來(lái)填寫(xiě)申請(qǐng)。所以上網(wǎng)的時(shí)間一般是在家里。我們本來(lái)想象是不是回家了以后把PC網(wǎng)打開(kāi)，但事實(shí)上不是這樣，打開(kāi)PC網(wǎng)的時(shí)間沒(méi)有這個(gè)手機(jī)的快。
主持人：而且我覺(jué)得在手機(jī)這一塊兒可能更便利一些，因?yàn)樗容^靈巧。比如說(shuō)我在路上的時(shí)候不會(huì)看雜志，可以看手機(jī)啊。
劉思吟：我上個(gè)星期生病的時(shí)候，帶了雜志和手機(jī)，最后我覺(jué)得看雜志是很累的。最后還是覺(jué)得手機(jī)最簡(jiǎn)單。我那天就看了新聞，還有一些網(wǎng)絡(luò)信息。我覺(jué)得還是手機(jī)更輕便一點(diǎn)。
主持人：這一塊兒對(duì)普通用戶(hù)的收費(fèi)是包月就可以解決的呢？
劉思吟：我是分標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)的。我們看一個(gè)4K的頁(yè)面大概是5厘錢(qián)，看10個(gè)頁(yè)面才5分錢(qián)。而且很多是沒(méi)有看到這么多。我們現(xiàn)在有套餐的用戶(hù)，套餐里面都送用戶(hù)5塊錢(qián)的GPR的流量費(fèi)。等于10000的K，所以事實(shí)上等于是免費(fèi)的了，這個(gè)是屬于正常的。
據(jù)我所知，還有其他的地方比如說(shuō)福建，好象是一年35元錢(qián)上網(wǎng)費(fèi)。整個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商是一種鼓勵(lì)的狀態(tài)，不是說(shuō)要把人弄的很害怕�，F(xiàn)在電視也是一樣的，廣東是20塊錢(qián)；天津也在鼓勵(lì)這一塊，北京是可以申請(qǐng)20塊錢(qián)封頂?shù)摹?br />
主持人：前幾年的時(shí)候，大家站在普通網(wǎng)民和手機(jī)用戶(hù)的角度他很擔(dān)心我的手機(jī)短信隨便就包月了。
劉思吟：我有調(diào)查10個(gè)省的移動(dòng)、聯(lián)通的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，然后把它再換算成多少錢(qián)。
主持人：我覺(jué)得這幾年，從政府和運(yùn)營(yíng)商的角度加強(qiáng)了管理。我覺(jué)得這對(duì)我們PC的商業(yè)應(yīng)用是鼓勵(lì)的。
劉思吟：真?zhèn)�的全中國(guó)的手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)包月5元-35元，比PC上網(wǎng)的40元-120元包月便宜多了。
主持人：最后一個(gè)問(wèn)題我想問(wèn)一下，您站在一個(gè)業(yè)內(nèi)人士的角度，您希望精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，最后達(dá)到一個(gè)什么樣的狀態(tài)？
劉思吟：我覺(jué)得我希望能夠在兩年之內(nèi)至少商業(yè)這塊能夠很普及。把傳統(tǒng)的商業(yè)帶入手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)，讓商業(yè)上的品牌咨詢(xún)、或者商場(chǎng)和會(huì)員制的東西，至少讓大城市的人成為他們生活的一部分。不管說(shuō)是為了賺錢(qián)、省錢(qián)的需要，還是為了生活便利的需要。前面是為商業(yè)，后面是為了享受。享受更大的便利。這種我覺(jué)得應(yīng)該在兩三年內(nèi)，希望在大城市可以能夠普及。未來(lái)的更長(zhǎng)的5-7年的時(shí)間，希望它不局限于商業(yè)和娛樂(lè)圈，可以往傳統(tǒng)的企業(yè)，比如說(shuō)阿里巴巴所服務(wù)的企業(yè)。讓傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)供需求的信息能夠順暢的溝通，讓產(chǎn)供的雙方能夠最低成本的找到供方和需方。
主持人：可以這么理解嗎？我們希望通過(guò)這種模式，先使大家生活方面的需求滿(mǎn)足了，讓大家更加便利，最后實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的商業(yè)應(yīng)用的價(jià)值。
劉思吟：把企業(yè)用戶(hù)最近卷進(jìn)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)，是為了解放生產(chǎn)力。因?yàn)槲覀兌�、三�?jí)城市的商業(yè)信息流通她們是非常愿意一年花2000、3000塊錢(qián)是買(mǎi)這些信息的。有很多的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站都賺錢(qián)了，一個(gè)是收會(huì)員費(fèi)、一個(gè)是收廣告費(fèi)。他們就是需要供求信息。我們現(xiàn)在的國(guó)美和蘇寧也是這樣的。這個(gè)是真的很有這個(gè)需求的。中小城市沒(méi)有這么發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，其實(shí)通過(guò)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的話(huà)，可以讓他們這種資訊流通。最主要是解放底層的生產(chǎn)力，如果二三級(jí)城市的生產(chǎn)力都解放出來(lái)了。那么中國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)會(huì)在21世紀(jì)30、40年代左右可以發(fā)達(dá)起來(lái)的。
我們?nèi)丝诘膬?yōu)勢(shì)構(gòu)成了現(xiàn)在市場(chǎng)的蛋糕很大，我們成了甲方了，做生意的找上門(mén)來(lái)，你去挑別人。日本也有很多應(yīng)用開(kāi)發(fā)得很好的公司，現(xiàn)在移動(dòng)、聯(lián)通都挑他們了。人多真的很好，年輕人是主力，我們年輕人應(yīng)該占50-60%，老人和小孩子的比例是少的。青壯年的勞動(dòng)力這么多，消費(fèi)穩(wěn)定真的是很不錯(cuò)的。所以中國(guó)是很有希望的。我出去日本看一些人，他們是很講資歷的，我們這邊一看多年輕啊。還有這么多的女孩子在里面開(kāi)會(huì)，他們那頭是很少的，女性在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界是很少的。
主持人：所以我們這塊也是推新的面孔和力量。我覺(jué)得今天和劉總這學(xué)習(xí)了很多的東西，分享了很多的內(nèi)容。
劉思吟：我可以再一講一下，你可以看一下它的成功規(guī)模，2002-2007年這個(gè)手機(jī)的規(guī)模漲了5.5倍。但是購(gòu)物和消費(fèi)這一塊，它漲了8倍。整個(gè)的餅2002年的時(shí)候是這么大，2007年就這么大了。漲大的是購(gòu)物和旅行這一塊，其他有房地產(chǎn)、汽車(chē)金融行業(yè)。
主持人：我覺(jué)得今年金融這一塊，也會(huì)有一些突破呢？
劉思吟：我們?cè)谶@上面沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，我就沒(méi)有做這一塊了。人力是很有限的，我就分流到商業(yè)上了。
日本樂(lè)天方面是很成熟的，你可以把這個(gè)弄成一個(gè)整版的廣告版。反正點(diǎn)擊率更多就更多，比如說(shuō)搜索里面宜家付了錢(qián)，就把搜索的關(guān)鍵詞都列出來(lái)了。主要是時(shí)尚的用品、男裝、女裝、香水、化妝品等等，因?yàn)槭謾C(jī)上網(wǎng)的人口是比較年輕的，就是這樣的，他們推出來(lái)的時(shí)間也不長(zhǎng)。這是一年前的交易額是35億日元相當(dāng)于3500萬(wàn)美元，一個(gè)月很不錯(cuò)了。他在那兒開(kāi)店，同時(shí)開(kāi)PC和手機(jī)網(wǎng)。我們現(xiàn)在就沒(méi)有，比如說(shuō)阿里巴巴就不這么做。我們有一些SP公司去找過(guò)他們做。每個(gè)人的資源情況就決定你的主攻方向。比如說(shuō)掌上靈通就找阿里巴巴。
主持人：今天大概就是這樣子。我們的訪(fǎng)談，也會(huì)在新浪、騰訊、TOM的首頁(yè)發(fā)布出去。另外下一周一7月9號(hào)的時(shí)候，我們有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)發(fā)布以及2007年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)進(jìn)展情況的發(fā)布，這塊兒我們?cè)?0-11：30分左右我們有一個(gè)互動(dòng)論壇，互聯(lián)網(wǎng)包括手機(jī)，整個(gè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)域里面，包括社區(qū)內(nèi)的、包括搜索類(lèi)的，我們都會(huì)選出一個(gè)代表了。
劉思吟：我們是屬于手機(jī)購(gòu)物技術(shù)支持ASP公司，致力于把傳統(tǒng)商業(yè)低成本帶入手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)。
泡泡網(wǎng)
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