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黑莓進(jìn)軍中國：成敗還需看運營商臉色

2007/11/12

　　加拿大黑莓生產(chǎn)廠商RIM 公司Research In Motion　近日宣布，通過與阿爾卡特-朗訊公司與中國TCL通訊公司的合伙安排，取得了在中國出售8700型號黑莓手機的認(rèn)可服務(wù)資格。與國內(nèi)手機品牌的合作意味著黑莓將通過貼牌的方式獲得進(jìn)入中國市場的許可。從1999年RIM公司在中國內(nèi)地注冊黑莓商標(biāo)至今，時隔8年黑莓手機終于獲得了掘金中國市場的機會，黑莓此次曲線中國自然引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。

　　諾基亞等手機巨頭面臨挑戰(zhàn)

　　如今，黑莓手機即將正式亮相中國市場，也意味著黑莓手機即將獲得掘金中國市場的機會�！昂谳謾C能在中國銷售，對于中國移動和RIM都會產(chǎn)生巨大的效益�！辟惖项檰栂M電子高級分析師蔣利峰表示，“中國移動得利于繼續(xù)提高有隨時隨地處理電子郵件需求的高端用戶的ARPU值，RIM則從手機和黑莓代理服務(wù)器銷售以及郵件服務(wù)提供中受益�！�

　　蔣利峰估計，黑莓在中國的3-5年內(nèi)用戶需求會有200萬部，而遠(yuǎn)期則有1000萬部�！芭cIT和通信相關(guān)的企業(yè)會是黑莓手機在國內(nèi)最先被挖掘的用戶�！�

　　黑莓來勢洶洶，必將對手機業(yè)的幾大巨頭產(chǎn)生沖擊。據(jù)媒體報道，諾基亞、摩托羅拉和三星等廠商都在過去的18個月內(nèi)紛紛發(fā)布了新型智能手機來對抗黑莓的統(tǒng)治地位。它們還進(jìn)行了一系列收購來給手機添加移動電郵功能：諾基亞在2006年2月收購了Intellisync，而摩托羅拉則在去年11月吞并了Good Technology公司。當(dāng)時諾基亞企業(yè)方案事業(yè)部執(zhí)行副總裁兼總經(jīng)理Mary McDowell曾表示：“收購Intellisync讓我們在商務(wù)移動市場建立了無可比擬的地位。”

　　但這并沒有撼動黑莓的統(tǒng)治地位。RIM公司仍然在最近的季度贏利報表中表現(xiàn)出了強勁勢頭。2008財政年的第一個季度，RIM營收10.82億美元，比去年同期增長了76.5%。該季度它的出貨量達(dá)到了240萬部，用戶增加了120萬名，在總共900萬名用戶的智能手機市場中獨占鰲頭。

　　能否贏得運營商的青睞將決定“黑莓”成敗

　　黑莓手機進(jìn)軍中國市場之勢已是不可阻擋，但黑莓在中國的發(fā)展仍存在著軟肋，就是黑莓業(yè)務(wù)對運營商的嚴(yán)重依賴性。眾所周知RIM選擇了中國移動作為合作伙伴，然而中國移動在與它合作的同時，又推出了自主研發(fā)的“手機郵箱”業(yè)務(wù)，其服務(wù)與黑莓十分類似，而且支持終端更達(dá)上百款，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比黑莓易于普及。同時，中國聯(lián)通推出的紅莓服務(wù)，也在移動電郵市場向黑莓發(fā)起了挑戰(zhàn)。對于用戶來說，實現(xiàn)手機郵件，“黑莓”并不是唯一選擇。相比之下，“黑莓”的劣勢在于終端價格需要700美元左右，398元和598元的套餐價格也高于其他終端。

　　對此，易觀國際認(rèn)為，RIM應(yīng)加速產(chǎn)品的本土化進(jìn)程，通過黑莓業(yè)務(wù)以及黑莓手機功能、外觀設(shè)計、市場推廣和售后服務(wù)的本土化提高用戶對黑莓的廣泛認(rèn)知。同時RIM還應(yīng)進(jìn)一步細(xì)分用戶市場，從單一的郵件服務(wù)擴展到其他增值服務(wù)，增強用戶的使用黏性。在細(xì)分業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，RIM可聯(lián)合中國移動制定多種優(yōu)惠的資費套餐，改善黑莓業(yè)務(wù)在中國市場“曲高和寡”的尷尬局面。從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，RIM還應(yīng)擴大合作范圍，吸引眾多廠商加入，通過規(guī)�；a(chǎn)進(jìn)一步降低成本以吸引更多用戶。此外，在美洲市場，黑莓手機的成功主要依賴于電信運營商的親密合作，而在中國市場，如何贏得中國移動的青睞將決定其成敗。

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