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求解移動(dòng)MM真相 手機(jī)應(yīng)用開發(fā)者問(wèn)答大全

昊澄 2009/08/21

  相對(duì)于8月17日中國(guó)移動(dòng)高調(diào)發(fā)布“移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)”的戰(zhàn)略姿態(tài),8月20日,由搜狐IT發(fā)起并舉辦的“手機(jī)應(yīng)用開發(fā)者沙龍”,無(wú)疑是一次戰(zhàn)術(shù)上的詳細(xì)討論和交流。

  在此次沙龍現(xiàn)場(chǎng),來(lái)自中國(guó)移動(dòng)、應(yīng)用軟件開發(fā)公司、個(gè)人開發(fā)者等各方代表,圍繞“移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)”的運(yùn)營(yíng)模式,乃至其中的細(xì)節(jié),進(jìn)行了深入的探討。正如中國(guó)移動(dòng)Mobile Market(以下簡(jiǎn)稱“MM”)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人宗航所言,“能夠和如此多的開發(fā)者精英面對(duì)面探討,是中國(guó)移動(dòng)非常重視和愿意的事。”

手機(jī)應(yīng)用開發(fā)者聯(lián)盟成立儀式

開放:移動(dòng)MM“關(guān)鍵詞”

  經(jīng)過(guò)近十個(gè)月的開發(fā)和測(cè)試工作,移動(dòng)MM在8月20日最終開放了WWW訪問(wèn)頁(yè)面,而在此前的三天里,用戶僅能通過(guò)手機(jī)終端的MM客戶端和WAP頁(yè)面訪問(wèn)MM官方網(wǎng)站,下載應(yīng)用。


圍繞“何種開放”和“如何開放”的討論,貫穿了整個(gè)沙龍過(guò)程,而這,恰恰也是當(dāng)前市場(chǎng)最為關(guān)注、也最為敏感的議題。來(lái)自中移動(dòng)的宗航和中移動(dòng)研究院的張?chǎng),自然成了沙龍的主角。?dāng)然,這次他們是以個(gè)人身份發(fā)言。

  宗航重復(fù)了中移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙的話,“MM的最大特點(diǎn)就是開放性,中國(guó)移動(dòng)在MM上的愿景是,人人均可參與!彼f(shuō),“我們最終是希望做到,每個(gè)人都可以再這個(gè)平臺(tái)上公平地表達(dá)自己的意見,每一個(gè)開發(fā)者,都可以在這個(gè)平臺(tái)上,利用自己的聰明才智開發(fā)好的應(yīng)用和內(nèi)容,并獲得持續(xù)的收益!

  盡管如此,無(wú)論是合作商,還是個(gè)人開發(fā)者,都對(duì)開放的程度和方式,表達(dá)了自己的疑慮。手機(jī)應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊(duì)代表張本偉表示,他們的產(chǎn)品還沒(méi)有放到MM平臺(tái)上。張本偉直言原因是因?yàn)樾拇嬗^望的猶疑!耙苿(dòng)MM到底能夠帶給開發(fā)者多大的機(jī)會(huì)?這一點(diǎn)從具體的落實(shí)上,還存在問(wèn)題,這也是我們確實(shí)擔(dān)心的問(wèn)題。”張本偉說(shuō),他的心情很矛盾,一方面確實(shí)非常想進(jìn)入移動(dòng)MM平臺(tái),一方面又擔(dān)心既定利益無(wú)法得到有效保障。

手機(jī)應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊(duì)代表 張本偉

  張本偉以一個(gè)案例表達(dá)了個(gè)人開發(fā)者利益受損的可能。根據(jù)中國(guó)移動(dòng)的策略,個(gè)人開發(fā)者需經(jīng)由第三方公司,方能進(jìn)入到中國(guó)移動(dòng)MM平臺(tái),一些SP主動(dòng)找到他們,表示可以為他們的應(yīng)用做推薦,但代理的協(xié)議拿過(guò)來(lái)一看,原本中國(guó)移動(dòng)承諾的70%收入,就有35%被拿走了!拔姨貏e想知道,進(jìn)入的門檻,是否還會(huì)和移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)時(shí)期的SP一樣,那么重要和艱難?”張本偉說(shuō)。

  宗航回應(yīng)說(shuō),正如集團(tuán)數(shù)據(jù)部總經(jīng)理高念書17日在MM商業(yè)書中所提,合作模式主要還是兩類:一類是有法律資質(zhì)的公司,以企業(yè)形式和MM平臺(tái)合作,其角色是移動(dòng)的MM平臺(tái)應(yīng)用提供商,另一類則是中小企業(yè)或者個(gè)人開發(fā)者,通過(guò)和第三方公司簽約,并由第三方公司作為資質(zhì)主體,和中國(guó)移動(dòng)合作!安还芷髽I(yè)還是個(gè)人,中國(guó)移動(dòng)都采取統(tǒng)一的商務(wù)模式,都將獲得中國(guó)移動(dòng)從實(shí)際用戶收取費(fèi)用的70%!弊诤秸f(shuō)。

  與此同時(shí),宗航強(qiáng)調(diào)說(shuō),中國(guó)移動(dòng)提到的第三方公司,一定會(huì)是中國(guó)移動(dòng)參股或者控股的資質(zhì)性公司,個(gè)人開發(fā)者將會(huì)通過(guò)和這些公司簽署協(xié)議,從而達(dá)到和移動(dòng)MM平臺(tái)的對(duì)接。他表示,僅從這一點(diǎn)分析,張本偉所言的第三方SP,肯定不是具有資質(zhì)的公司,“因此您千萬(wàn)不要輕信跟您說(shuō)的能夠簽署協(xié)議的SP,至少您說(shuō)的那家SP肯定不是!彼f(shuō)。

UCWEB副總裁 韋東

  UCWeb副總裁韋東希望中國(guó)移動(dòng)能夠在開放性上更進(jìn)一步,“既然說(shuō)移動(dòng)MM是個(gè)開放性的平臺(tái),那么心態(tài)是否能夠更開放一些。即便有些企業(yè)做了和MM平臺(tái)有一定競(jìng)爭(zhēng)性的平臺(tái)業(yè)務(wù),是否能夠也開放?”韋東所言的競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)業(yè)務(wù),其實(shí)主要還是指UCWeb瀏覽器的相關(guān)業(yè)務(wù),這款手機(jī)瀏覽器中也擁有相當(dāng)?shù)娜肟、諸多的下載內(nèi)容。

  “3G門戶非常愿意看到MM這個(gè)平臺(tái),但這個(gè)平臺(tái)的開放性,對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。”3G門戶網(wǎng)北京分公司總經(jīng)理王磊稱,他們會(huì)和移動(dòng)MM合作,但也不會(huì)局限于此,“我們會(huì)將我們的軟件和各種開放平臺(tái)合作,移動(dòng)MM之外,我們也會(huì)尋找其他的開放平臺(tái)!

3G門戶北京分公司總經(jīng)理 王磊

  對(duì)于3G門戶網(wǎng)、UCWeb等從事“搭建平臺(tái)”的公司,他們對(duì)移動(dòng)MM的心情較為復(fù)雜,一方面希望能夠跟隨并庇護(hù)在移動(dòng)MM平臺(tái)這樣的航空母艦之下,另一方面又都擔(dān)心移動(dòng)MM如果開放性不足,而將自己多年辛苦拼搏出的空間擠壓無(wú)余。

  張本偉以一個(gè)案例表達(dá)了個(gè)人開發(fā)者利益受損的可能。根據(jù)中國(guó)移動(dòng)的策略,個(gè)人開發(fā)者需經(jīng)由第三方公司,方能進(jìn)入到中國(guó)移動(dòng)MM平臺(tái),一些SP主動(dòng)找到他們,表示可以為他們的應(yīng)用做推薦,但代理的協(xié)議拿過(guò)來(lái)一看,原本中國(guó)移動(dòng)承諾的70%收入,就有35%被拿走了。“我特別想知道,進(jìn)入的門檻,是否還會(huì)和移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)時(shí)期的SP一樣,那么重要和艱難?”張本偉說(shuō)。

  宗航回應(yīng)說(shuō),正如集團(tuán)數(shù)據(jù)部總經(jīng)理高念書17日在MM商業(yè)書中所提,合作模式主要還是兩類:一類是有法律資質(zhì)的公司,以企業(yè)形式和MM平臺(tái)合作,其角色是移動(dòng)的MM平臺(tái)應(yīng)用提供商,另一類則是中小企業(yè)或者個(gè)人開發(fā)者,通過(guò)和第三方公司簽約,并由第三方公司作為資質(zhì)主體,和中國(guó)移動(dòng)合作。“不管企業(yè)還是個(gè)人,中國(guó)移動(dòng)都采取統(tǒng)一的商務(wù)模式,都將獲得中國(guó)移動(dòng)從實(shí)際用戶收取費(fèi)用的70%!弊诤秸f(shuō)。

  與此同時(shí),宗航強(qiáng)調(diào)說(shuō),中國(guó)移動(dòng)提到的第三方公司,一定會(huì)是中國(guó)移動(dòng)參股或者控股的資質(zhì)性公司,個(gè)人開發(fā)者將會(huì)通過(guò)和這些公司簽署協(xié)議,從而達(dá)到和移動(dòng)MM平臺(tái)的對(duì)接。他表示,僅從這一點(diǎn)分析,張本偉所言的第三方SP,肯定不是具有資質(zhì)的公司,“因此您千萬(wàn)不要輕信跟您說(shuō)的能夠簽署協(xié)議的SP,至少您說(shuō)的那家SP肯定不是。”他說(shuō)。

  UCWeb副總裁韋東希望中國(guó)移動(dòng)能夠在開放性上更進(jìn)一步,“既然說(shuō)移動(dòng)MM是個(gè)開放性的平臺(tái),那么心態(tài)是否能夠更開放一些。即便有些企業(yè)做了和MM平臺(tái)有一定競(jìng)爭(zhēng)性的平臺(tái)業(yè)務(wù),是否能夠也開放?”韋東所言的競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)業(yè)務(wù),其實(shí)主要還是指UCWeb瀏覽器的相關(guān)業(yè)務(wù),這款手機(jī)瀏覽器中也擁有相當(dāng)?shù)娜肟、諸多的下載內(nèi)容。

  “3G門戶非常愿意看到MM這個(gè)平臺(tái),但這個(gè)平臺(tái)的開放性,對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。”3G門戶網(wǎng)北京分公司總經(jīng)理王磊稱,他們會(huì)和移動(dòng)MM合作,但也不會(huì)局限于此,“我們會(huì)將我們的軟件和各種開放平臺(tái)合作,移動(dòng)MM之外,我們也會(huì)尋找其他的開放平臺(tái)!

  對(duì)于3G門戶網(wǎng)、UCWeb等從事“搭建平臺(tái)”的公司,他們對(duì)移動(dòng)MM的心情較為復(fù)雜,一方面希望能夠跟隨并庇護(hù)在移動(dòng)MM平臺(tái)這樣的航空母艦之下,另一方面又都擔(dān)心移動(dòng)MM如果開放性不足,而將自己多年辛苦拼搏出的空間擠壓無(wú)余。

利益:不同的“分配主見”

  “手機(jī)應(yīng)用開發(fā)者沙龍暨開發(fā)者聯(lián)盟成立儀式”沙龍舉辦過(guò)程中,另一個(gè)能夠和開放性相提并論,同時(shí)也是能夠引起與會(huì)者同樣興趣的,就是“利益”了。

  作為中國(guó)移動(dòng)MM項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,宗航雖然明確了“無(wú)論個(gè)人還是企業(yè),都將從MM平臺(tái)的每個(gè)應(yīng)用實(shí)際收入中,取得70%的分成”,并且強(qiáng)調(diào)了,為了保障個(gè)人開發(fā)者的利益,將由中國(guó)移動(dòng)能夠控制的第三方公司和個(gè)人開發(fā)者簽約;但對(duì)于個(gè)人開發(fā)者最終實(shí)際獲得的分成比例,宗航并沒(méi)有明確給出答案。

  進(jìn)入MM平臺(tái)之后,是否還要像SP那樣,通過(guò)作弊手段,甚至是花費(fèi)頗多的作弊手段,才能讓自己的應(yīng)用排在前面?與會(huì)的諸多個(gè)人開發(fā)者,對(duì)此擔(dān)憂。他們認(rèn)為,MM平臺(tái)在如何排名應(yīng)用上,沒(méi)有一個(gè)明確的表態(tài),而這,恰恰對(duì)進(jìn)入MM平臺(tái)的個(gè)人開發(fā)者的收益產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。

  對(duì)此,宗航則表示,MM平臺(tái)已經(jīng)建立了公開透明的機(jī)制,來(lái)對(duì)進(jìn)入的程序進(jìn)行排名。“最主要的還是來(lái)自客戶的指標(biāo)!彼榻B說(shuō),一些硬性參數(shù),例如直接下載量、付費(fèi)量,都是平價(jià)的硬性指標(biāo),“還包括打分、留言等形式的客戶評(píng)價(jià)。通過(guò)這中機(jī)制,可以講客戶的觀點(diǎn)很準(zhǔn)確全面的傳遞出來(lái),讓每個(gè)開發(fā)者都可以看到自己的產(chǎn)品受到的評(píng)價(jià),是否可以改進(jìn),該從什么方面改進(jìn)!弊诤秸J(rèn)為,這恰恰能夠促進(jìn)企業(yè)開發(fā)商和個(gè)人開發(fā)者有更多的熱情參與到MM平臺(tái)上。

收費(fèi)模式,是此次沙龍的另一個(gè)焦點(diǎn)話題。

  “我們的建議是,希望中國(guó)移動(dòng)能夠以更深化的互聯(lián)網(wǎng)思維,考慮MM平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)!表f東表示,“互聯(lián)網(wǎng)收入當(dāng)中,很重要的一條,就是現(xiàn)有流量、有人氣,而后才是談收入。如果MM的模式還是建立在所有的運(yùn)營(yíng)都為了收益、為了賺錢上,就很可能會(huì)回到過(guò)去的模式,很容易出現(xiàn)急功近利的事情,而不是真正的打動(dòng)用戶!

  韋東回憶稱,UCWeb早期做了好幾年,一分錢不賺,“窮的工資都發(fā)不出來(lái)了,但是我們還是堅(jiān)持了免費(fèi)!表f東說(shuō)他認(rèn)為,MM平臺(tái)應(yīng)該前期免費(fèi)提供,讓用戶感覺(jué)到這是一個(gè)值得訪問(wèn)的空間,“而不是一上來(lái)就要錢,那樣的話,用戶會(huì)說(shuō),那我趕緊走!

  按照UCWeb的策略,雖然面向用戶不收費(fèi),但是其商業(yè)模式恰恰是倒過(guò)來(lái)的,即面向上游收費(fèi),通過(guò)費(fèi)用來(lái)影響上游軟件和應(yīng)用在UCWeb頁(yè)面上的次序。

  個(gè)人開發(fā)者代表張本偉則建議,將收費(fèi)模式改為類似于蘋果APP Store的規(guī)則:不達(dá)到某一下載量,就不收費(fèi)。據(jù)他介紹,現(xiàn)在APP Store有個(gè)不成文的規(guī)定,即日活躍量低于兩萬(wàn)的應(yīng)用提供商,其軟件是不能開設(shè)收費(fèi)窗口的。有鑒于此,張本偉說(shuō),“是否可以限定一個(gè)量級(jí),只有達(dá)到這個(gè)量級(jí)才能收費(fèi)。”在他認(rèn)為,這樣除了可以讓更多更好的優(yōu)秀應(yīng)用能夠脫穎而出,還可以進(jìn)一步緩解客服人員的壓力,“先體驗(yàn),很多不好的產(chǎn)品,例如抄襲的、盜版的,或者應(yīng)用體驗(yàn)不好的,就能夠直接被用戶通過(guò)評(píng)價(jià)的方式剔除到后面去。”

  但宗航表示,這和中國(guó)移動(dòng)的既有思路不一致!爸袊(guó)移動(dòng)希望這個(gè)平臺(tái)是開放和公正的,這個(gè)開放和公平,不僅僅對(duì)于最終客戶,也包括開發(fā)商和個(gè)人開發(fā)者!彼硎,中國(guó)移動(dòng)將定價(jià)權(quán)完全交給開發(fā)者,比如單個(gè)應(yīng)用可以定價(jià)9.99元!耙粋(gè)作品好不好,不應(yīng)該由運(yùn)營(yíng)商來(lái)判定,因此也不應(yīng)該由運(yùn)營(yíng)商來(lái)設(shè)定一個(gè)下載的門檻!弊诤椒Q,“這個(gè)判斷應(yīng)該是設(shè)計(jì)人員去做!彼硎,如果設(shè)定這樣的門檻,就會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng),例如應(yīng)用提供者自己作弊等等。同時(shí),中國(guó)移動(dòng)鼓勵(lì)開發(fā)者采用“先體驗(yàn)、后付費(fèi)”的方式,提供應(yīng)用服務(wù),由客戶決定是否愿意付費(fèi)購(gòu)買。

  UCWeb副總裁韋東則建議,是否可以將互聯(lián)網(wǎng)的面對(duì)客戶免費(fèi),轉(zhuǎn)而向上游收費(fèi)的模式,借鑒到MM平臺(tái)上。“可以考慮后向的商業(yè)模式,例如廣告、電子商務(wù)渠道等等!钡珜(duì)于中國(guó)移動(dòng)而言,顯然這并非MM平臺(tái)的初衷所在,同樣也是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)維思維。

  無(wú)論是早前王建宙所言,MM屬于每一個(gè)人,還是沙龍上宗航提到的,將評(píng)價(jià)的權(quán)利交給廣大的客戶,都表明了中國(guó)移動(dòng)試圖通過(guò)用戶的參與,促進(jìn)和規(guī)范MM平臺(tái)發(fā)展的思路。中國(guó)移動(dòng)研究院終端所項(xiàng)目經(jīng)理張?chǎng)伪硎,MM平臺(tái)最激動(dòng)人心的,應(yīng)該還是中國(guó)移動(dòng)第一次將那么多的用戶,以最快捷、最方便的形式,曝露在所有的開發(fā)者面前!斑@個(gè)項(xiàng)目是激動(dòng)人心的,明年應(yīng)該會(huì)有一部分的成為創(chuàng)富明星。”張?chǎng)握f(shuō)。

  “所做的一切,最終還是為中國(guó)移動(dòng)超過(guò)5億的客戶提供服務(wù)。”宗航說(shuō)。

搜狐IT



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