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變味的三網(wǎng)融合

董軍 2009/08/31

  三網(wǎng)融合,一開始就被理解為一場戰(zhàn)爭,在融合之中互相侵蝕。外部的恩怨,內(nèi)部的糾結(jié),結(jié)果就是遍體鱗傷。在融合的過程中,廣電是愈戰(zhàn)勢愈弱。內(nèi)憂+外患,廣電人十余年改革步履沉重,從積怨到自省,廣電人急需思路。

  歷程

  無為十年


  “這是我印象中,第一次廣電、電信、互聯(lián)網(wǎng)三個領(lǐng)域的人士坐在一起討論三網(wǎng)融合的事,以前都是我們自己在討論。”8月23日,由廣電發(fā)起的下一代網(wǎng)絡(luò)融合與發(fā)展中國峰會在北京召開,主持人的開場白頗為感慨。

  “廣電發(fā)展到今天的時候應(yīng)該找一些專家,找一些業(yè)外的同志給我們把脈,廣電到底怎么發(fā)展,往往是旁觀者清! 國家廣播電影電視總局科技委副主任郭炎生的觀點代表了現(xiàn)在多數(shù)廣電人的心情。十年的反反復(fù)復(fù)、無休無止,很多話題廣電人都懶得再說,但問題依然沒有解決。

  強擰的瓜

  “沒有作為就沒有地位。這也是整個社會給廣電出的一個新的難題,你如果沒有作為,肯定是在網(wǎng)絡(luò)融合的時代被融合掉!边@是廣電系統(tǒng)內(nèi)對于三網(wǎng)融合普遍的心態(tài)。而這種心態(tài)在三網(wǎng)融合剛剛提出的時候,也確實很有道理。

  三網(wǎng)融合一提出,各家的理解都不同,也沒有理解里面的深刻內(nèi)涵!霸诳紤]融合的時候,大家更多的還是考慮怎么保護自己。”工業(yè)和信息化部電信研究院總工程師蔣林濤認(rèn)為。

  正是出于保護自己的考慮,主動出擊是必然的一個手段。雙方近年一直在嘗試突破界線,跨入對方的領(lǐng)域,尤其是電信的嘗試更為大膽。因此,雙方近年在一些邊緣業(yè)務(wù)上摩擦不斷,比如IPTV、網(wǎng)絡(luò)視頻等業(yè)務(wù)。

  對于電信的大膽入侵,廣電人頗為不平,一位江蘇有線的人士怒問道:“電信法就快要出臺了,根據(jù)這個法律的修改稿看,將來廣電網(wǎng)上很多業(yè)務(wù)都會受到電信法的管制。國家有沒有可能出臺一個廣播電視法,讓我們的業(yè)務(wù)也有法可依。廣電網(wǎng)明明是很好的網(wǎng),但沒有法律的保護,我們就無法正常開展業(yè)務(wù)。”

  這幾年圍繞三網(wǎng)融合爭論最多的就是雙方準(zhǔn)入的問題,這也成為雙方恩怨的關(guān)節(jié)點。

  因為技術(shù)與業(yè)務(wù)發(fā)展不成熟,大家對三網(wǎng)融合有很多不同的理解。而雙方的心態(tài)又處于抵觸狀態(tài),這樣情況下的融合就如同強擰之瓜,不但不能實現(xiàn)融合,反而會造成大量矛盾。

  內(nèi)部矛盾

  伴隨著三網(wǎng)融合進行的就是廣電體系內(nèi)部的改革。但這是讓廣電人頗為傷感的話題。網(wǎng)絡(luò)整合沒實現(xiàn),事業(yè)體制沒改徹底,服務(wù)意識沒有建立。

  當(dāng)記者問到為什么廣電改革這么多年成效不大,而且與電信的差距越來越大時,一位地方有線公司的老總抱怨道:“問題當(dāng)然在廣電總局。總局就是央視的總局,省局就是省臺的省局,市局就是市臺的市局,各自一塊利益。而工信部就是全國的,是整個行業(yè)的工信部。他是從整個行業(yè)出發(fā)去制定政策。”另一位地方有線公司老總則認(rèn)為是總局不給政策,“讓我們提供服務(wù),又不讓我們收費。我們只能賠著干。”

  而總局則認(rèn)為是下面各級網(wǎng)絡(luò)公司維護自身利益,諸侯割據(jù),各自為戰(zhàn),不愿整合甚至阻礙融合?偩值念I(lǐng)導(dǎo)談到這個問題都會唉聲嘆氣且無可奈何。

  還有一股怨氣指向更高的領(lǐng)導(dǎo)層,認(rèn)為政策對電信有利而對廣電非?量蹋骸翱偸菑娬{(diào)廣電的公益性一面,讓我們投入又不讓我們賺錢!

  不合不行

  為什么2009年提出三網(wǎng)融合要有實質(zhì)的進展,在工業(yè)和信息化部電信研究院總工程師蔣林濤蔣看來這是水到渠成的事:服務(wù)趨同,業(yè)務(wù)趨同,技術(shù)也在趨同。

  互聯(lián)網(wǎng)提出下一代網(wǎng)絡(luò)是NGI,電信提出下一代網(wǎng)絡(luò)是NGN,廣電提出下一代的網(wǎng)絡(luò)是NGB。其實三家網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)越來越趨同,而且實現(xiàn)的功能也在趨同。

  中國工程院院士李幼平認(rèn)為在過去十幾年,三網(wǎng)融合已經(jīng)很自然地完成了第一步:電信網(wǎng)主動融入互聯(lián)網(wǎng)做得非常成功,取得了信息化帶動工業(yè)化的突破,使得中國成為互聯(lián)網(wǎng)的第一大國。而未來幾年就是第二個重要階段,要看廣電網(wǎng)如何融入互聯(lián)網(wǎng)。

  “網(wǎng)絡(luò)融合意味著什么?網(wǎng)絡(luò)融合不意味著生產(chǎn)關(guān)系的調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)融合主要是生產(chǎn)力的突破。融合的最終目標(biāo),主要不是改善電信網(wǎng)和廣播網(wǎng)的生產(chǎn)關(guān)系,而是極大提升互聯(lián)網(wǎng)的生產(chǎn)能力。”李幼平的觀點得到現(xiàn)在一部分廣電人士的認(rèn)可,融合是“合”,而不是“打”。只是雙方要在合的過程中創(chuàng)造出新的價值,而不是在合的過程中削弱對方來成長自己。

  隨著廣電人認(rèn)識的轉(zhuǎn)變,三網(wǎng)融合的方式和意義也在發(fā)生變化。未來三網(wǎng)融合不是簡單地競爭,而是創(chuàng)新的原動力。

  觀察

  三網(wǎng)融合首先要解決監(jiān)管問題

  隨著三網(wǎng)融合的推進,新業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。如果按照傳統(tǒng)的監(jiān)管規(guī)定,一些業(yè)務(wù)要由電信與廣電分別監(jiān)管。而兩個部門為了自己的利益,在監(jiān)管中難免扯皮甚至互設(shè)障礙。數(shù)字電視的機頂盒就是一個典型的例子。數(shù)字電視平移是廣電的事,但數(shù)字機頂盒以及機頂盒中關(guān)鍵的CA認(rèn)證歸信產(chǎn)部管,一個大卡還是小卡的標(biāo)準(zhǔn)使得雙方爭論不休。數(shù)字電視已經(jīng)平移5000多萬戶,但機頂盒卻還處于混亂的初期階段,成為數(shù)字電視下一步發(fā)展的障礙。這樣的現(xiàn)象在手機電視、IPTV、網(wǎng)絡(luò)視頻、IP電話……爭端處處可見。

  技術(shù)的進步使得電信網(wǎng)絡(luò)、廣電網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)之間的界限逐漸模糊,網(wǎng)絡(luò)的全業(yè)務(wù)模式已成必然趨勢。但因為部門利益的人為區(qū)隔,現(xiàn)有的監(jiān)管體系使得融合進展緩慢,客觀上也阻礙了技術(shù)的進步和新業(yè)務(wù)的拓展。在2008年大部制的改革中,廣電與電信的合并呼聲很高,這種合并的呼聲正是順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展的變化。

  國務(wù)院2009年提出三網(wǎng)融合要有實質(zhì)性進展,但現(xiàn)階段三網(wǎng)融合最大的障礙就是監(jiān)管。7月份電信法修改草案再一輪征求意見,根據(jù)這個版本的電信法廣電依然無法涉足電信增值業(yè)務(wù)。如果這一法案出臺,無疑以法律的形式將廣電擋在了三網(wǎng)之外,也與三網(wǎng)融合的大趨勢不符。

  技術(shù)進步了,監(jiān)管還停在原地不動。解決三網(wǎng)融合,首先應(yīng)該解決監(jiān)管問題。根據(jù)三網(wǎng)融合的趨勢以及業(yè)務(wù)形態(tài),應(yīng)該統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機構(gòu)。同時另設(shè)內(nèi)容監(jiān)管機構(gòu),對內(nèi)容的合法性進行把控。

  三網(wǎng)都融合了,業(yè)務(wù)都趨同了,難道監(jiān)管還要分而治之嗎?

  當(dāng)局者說

  一個廣電老兵眼里的融合之路


  2006年底退休的陳曉寧至今心有不甘。在他工作的最后幾年中,一直為形成一張全國的有線網(wǎng)絡(luò)而拼命。這張網(wǎng)寄托著廣電網(wǎng)絡(luò)整合、體制改革以及與電信競爭的眾多希望。

  但他沒能實現(xiàn)這個目標(biāo),廣電網(wǎng)絡(luò)的整合、體制改革依舊是在廣電內(nèi)不斷扯皮的話題。更令他難受的是,廣電努力改革了十幾年,卻與電信業(yè)的差距越來越大。

  從雄心壯志到滿腹積怨,再到不斷自省。陳從國家廣電總局信息網(wǎng)絡(luò)中心主任一職退體后任中國廣播電視協(xié)會有線電視工作委員會會長,雖然不再當(dāng)權(quán),但他時刻不忘反思總結(jié),難道廣電真的就沒救了嗎?

  積怨

  困惑起源于三網(wǎng)融合的概念。這個概念提出的時候,并沒有真正說清楚什么是三網(wǎng)融合。而且隨著技術(shù)與媒體的變化,三網(wǎng)融合的含義也在不斷變化。而概念不清,正是導(dǎo)致廣電在三網(wǎng)融合進程中一直固步自封的重要原因之一。

  “最初的概念是三網(wǎng)合一。在上世紀(jì)90年代,廣電被戴上了重復(fù)建設(shè)的帽子,有觀點認(rèn)為不應(yīng)該重復(fù)建網(wǎng)。這個帽子一戴就是十幾年,非常沉重。但在有線電視網(wǎng)絡(luò)之后建設(shè)的網(wǎng)通、聯(lián)通、鐵通就都不是重復(fù)建設(shè)嗎?”陳曉寧覺得這頂沉重的帽子使得后來廣電的工作遲緩。

  為了躲開“重復(fù)建設(shè)”的干擾,1999年廣電參與發(fā)起成立網(wǎng)通公司,企圖借道發(fā)展新業(yè)務(wù),陳曉寧是當(dāng)時的經(jīng)手人之一。但由于廣電不是大股東,受到內(nèi)外壓力,此后并沒有享受到網(wǎng)通的成功滋味,相反卻培養(yǎng)出又一個競爭對手。

  2001年又一次絕好的機會擦肩而過。當(dāng)時南北電信分拆,當(dāng)時的信產(chǎn)部主動提出分給廣電經(jīng)營權(quán),先單向開放3年,但廣電對此事沒有回應(yīng)!皺C會一閃就過去了。多難得的機會呀,廣電沒接這個球!”而這一次錯失良機之后,廣電再沒有合理合法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的機會。這也成為困擾廣電至今的大難題。

  面對電信的競爭與壓力,陳曉寧最大的心愿就是成立中國有線電視網(wǎng)絡(luò)公司,這家公司被媒體稱為“中國有線”,是有可能崛起的一個全新網(wǎng)絡(luò)運營商。2002年,雖然準(zhǔn)備充分并獲得總局的支持,但這家公司還是“被流產(chǎn)”。陳曉寧特別強調(diào)了這個“被”字。這里有非常復(fù)雜的原因,陳曉寧不愿再提。慶幸的是,在多年努力后,“中國有線”于2005年終于掛牌,當(dāng)時在業(yè)界引起很大的震動。在陳曉寧退體之前,終于成為這家公司的首任總經(jīng)理。國家開發(fā)銀行給了200億元人民幣授信額度,讓中國有線去搞網(wǎng)絡(luò)整合。

  掛牌只是第一步,成立這家公司的目的是整合全國有線電視網(wǎng)絡(luò),但誰都知道中國的有線網(wǎng)絡(luò)被分成2000個小網(wǎng),都是獨立的運營主體。這是一潭渾水,也是廣電最大的內(nèi)耗根源。到陳曉寧退體,離自己的目標(biāo)依然很遠!半娦攀3大公司,我們是2000家公司,但沒有一家能跟人家比的!敝袊芯現(xiàn)在的命運是“被旁置”,陳曉寧依然強調(diào)了這個“被”字。就在中國有線“被旁置”期間,電信已經(jīng)扛著紅旗抄了廣電的后路,開始大力發(fā)展IPTV。

  自省

  廣電人總是愿意將電信作為假想敵,并總是拿兩個行業(yè)的情況進行對比:在上世紀(jì)90年代初,電話用戶是8000萬戶,收入是200億元。有線電視用戶是6000萬戶,收入是60億元。到上世紀(jì)90年代末期這種差距被迅速地拉大:電話用戶是3億戶,收入是2000億元,而有線電視用戶是9000萬戶,收入只有150億元。此時的廣電系統(tǒng)已經(jīng)意識到差距,并開始有意識地提出改革思路。但到2009年,新的數(shù)字讓他們更加慚愧:電話用戶已達10億戶,收入達8000億元,而有線電視用戶是1.5億戶,收入是350億元。

  在數(shù)據(jù)面前,廣電人的牢騷能說上3天3夜:政府給電信什么好的條件,而廣電是受到什么不公正的待遇。

  “這就是10年的結(jié)果。我們在爭來吵去,人家在大踏步地前進。如果我們還是像現(xiàn)在這種局面繼續(xù)在爭論,下一個10年會是什么樣的?”“汗顏!”提到三網(wǎng)融合工作,作為有線電視的一位老兵,陳曉寧用這兩個字形容自己的心情。三網(wǎng)融合進程中,電信網(wǎng)主動與互聯(lián)網(wǎng)的融合已很有成效,但廣電網(wǎng)始終獨立其外。十余年時間,不僅沒有解決外部的競爭狀況,連內(nèi)部的改革進展也不盡人意。

  十幾年的改革與競爭之后使得廣電的弱點充分暴露出來。到現(xiàn)在為止,有線電視仍有三分之一左右的運營機構(gòu)堅持事業(yè)性質(zhì),在陳看來,這樣的體制根本無法到市場經(jīng)濟的大海里游泳。

  2005年的一次參觀讓陳頗受打擊。當(dāng)時電信的IPTV業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起,直接抄了廣電的后院。陳來到一個農(nóng)村參觀,他很不理解:有線電視收8元,而IPTV收10元,農(nóng)民有了有線電視,還要再花10元買IPTV。農(nóng)民回答說:“你們有線電視都是按上班族的時間安排電視,好的節(jié)目都安排在八九點鐘,你們是給城里人辦的電視。而我們農(nóng)民是按照天氣來決定作息的,下雨、下雪我們就不出門了,就想全天看電視,我可以一天看10集《亮劍》!

  愕然加慚愧。電信就這樣扛著紅旗進了廣電的陣地,而廣電人都沒搞明白自己的陣地是怎么丟的。“我們做了一輩子電視,卻根本不知道農(nóng)民用戶要什么。”一位廣電內(nèi)部人士也給記者舉了另外一個例子:電視臺一般都把兒童節(jié)目安排在五六點鐘,以為那是孩子收視最集中的時段。但開通點播電視之后發(fā)現(xiàn),兒童節(jié)目點播最集中的時段在晚上七點到八點,與自己的設(shè)想完全不同!半娦攀乔Х桨儆嫗槭袌鲎龇⻊(wù),而廣電是守著家門口唯我獨尊!

  趨勢

  不可逆流新媒體化


  “今天不以互聯(lián)網(wǎng)為三網(wǎng)融合核心,非要自己建網(wǎng),做成專網(wǎng),是走不通的,用戶也不會答應(yīng)!惫ば挪靠萍嘉瘑T侯自強對廣電的NGB并不認(rèn)同,認(rèn)為廣電NGB的構(gòu)想依然是專網(wǎng)的思路,而這與整個行業(yè)趨勢不符。

  未來的網(wǎng)絡(luò)到底應(yīng)該是什么樣的?易觀國際李瑞祥認(rèn)為應(yīng)該具有這樣的六大特征:雙向、寬帶、交互、全業(yè)務(wù)、多功能、全媒體。

  在大量的采訪當(dāng)中,記者發(fā)現(xiàn)經(jīng)過多年三網(wǎng)融合的爭論、探討與磨合,大家似乎正在形成一種對趨勢的共識:網(wǎng)絡(luò)本身呈現(xiàn)IP化特征的趨勢,而內(nèi)容則是顯現(xiàn)出新媒體整合的趨勢。

  網(wǎng)絡(luò)的IP化

  “三網(wǎng)融合的核心網(wǎng)不是別的,就是互聯(lián)網(wǎng)!焙钭詮娬J(rèn)為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢就是向互聯(lián)網(wǎng)靠攏。

  侯自強的觀點得到廣電系統(tǒng)內(nèi)很多人的認(rèn)同。上海文廣互動電視有限公司副總經(jīng)理盧寶豐認(rèn)為,從全球趨勢來看,下一代網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進程都朝著全業(yè)務(wù)方向發(fā)展。這也是電信研究院總工程師蔣林濤所說的“服務(wù)趨同、業(yè)務(wù)趨同、技術(shù)趨同”的大趨勢。

  華數(shù)趙志峰認(rèn)為向互聯(lián)網(wǎng)靠攏不是誰吃掉誰的問題,“融合不是要把對方的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)作為自己的增值業(yè)務(wù)來運營,而是將開創(chuàng)全新業(yè)務(wù)、開創(chuàng)藍海作為目標(biāo)!蔽磥碚l能在全業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造更多的價值,誰才更具有競爭力。

  內(nèi)容的新媒體化

  據(jù)悉,中央電視臺正在籌辦“國家網(wǎng)絡(luò)電視臺”,連央視都行動起來了,這表明,廣電已經(jīng)意識到電視媒體變革的迫切。“網(wǎng)絡(luò)電視臺在將來肯定會是未來發(fā)展的趨勢,它是電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體融合的產(chǎn)物,它基本上保留了電視的界面和功能。更重要的一條,它賦予每個人以話語權(quán),具有新媒體的交互能力!焙钭詮娬J(rèn)為傳統(tǒng)媒體與新媒體對老百姓的作用不同:傳統(tǒng)媒體是權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)、理性說明,新媒體是草根表達、情緒疏導(dǎo)。新媒體就是要讓受眾參與進來,你明不明白可以提問,不認(rèn)同可以討論,想不通可以發(fā)泄。

  雖然廣電承擔(dān)特殊的“喉舌”的功能,但經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)洗禮的用戶不再一味接受“灌輸?shù)览怼。侯自強認(rèn)為未來的輿論場將會發(fā)生很大的變化:“網(wǎng)絡(luò)電視臺做一套報道的時候,要考慮電視怎么做,互聯(lián)網(wǎng)怎么做,播客(視頻分享)、博客怎么做,手機怎么做。這里有唱主角的,有打邊鼓的,一套完整的東西都設(shè)計好了,媒體就形成聯(lián)動了!

  CNN已經(jīng)開始做出這樣的轉(zhuǎn)變。它的一支采訪隊伍就要同時支撐三張屏:電腦、電視、手機,形成三屏聯(lián)動,而不是三屏合一。這要求三屏要各有特色,內(nèi)容不是簡單重復(fù)。

  一直在努力嘗試互動業(yè)務(wù)的盧寶豐告訴記者,他們所有的視頻應(yīng)用,包括衣食住行都在嘗試提供三屏聯(lián)動的服務(wù)。

  8月17日中國移動(77.65,-0.60,-0.77%)開啟網(wǎng)絡(luò)商店,而這個商店就是吸收了互聯(lián)網(wǎng)的開放精神,向全世界的開發(fā)者開放。“用戶要從看電視變?yōu)橛秒娨,用電視就是要靠各種應(yīng)用。應(yīng)用誰來做?絕不是僅靠廣電的人來做,應(yīng)該是發(fā)動全社會的力量來做!碧彀丶瘓F呂品認(rèn)為在新媒體的變革中,開放是第一要素,廣電人需要有開放的心態(tài),也要有開放的平臺來包容。

中國經(jīng)營報



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