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3G應用創(chuàng)新關注視頻和游戲

2009/09/10

　　運營商近期在3G市場頻頻出招，除千方百計突破終端瓶頸外，在應用方面也是不遺余力。中國移動北京公司日前推出G3娛樂視訊業(yè)務，以視頻的形式向TD用戶提供娛樂八卦新聞、明星訪談、音樂MV等內容。在3G發(fā)展初期，這類手機視頻業(yè)務更多帶有嘗試性的色彩。

　　起初，在3G初期，某些運營商將3G與視頻通話等同，給人造成3G除視頻通話外，似乎沒什么特別之處的印象。然而，這僅僅是權宜之計，現在，運營商開始認真考慮“拿什么來吸引你，我的3G客戶”這個問題，并相繼推出3G新應用，以彌補3G缺乏吸引人的應用的短板。

　　視頻和游戲兩類應用成運營商創(chuàng)新重點

　　3G時代，內容為王。以客戶需求為中心，提供針對性的內容服務，是3G業(yè)務發(fā)展的主旋律。對于正處在3G起步階段的國內運營商來說，歐美、日本和韓國運營商在3G業(yè)務發(fā)展上的經驗值得借鑒。

　　在手機視頻通信方面，日本和韓國領先全球。它們的3G應用主要在娛樂領域，如動漫、手機游戲、社區(qū)、音樂等。而這些業(yè)務也是日本和韓國通信市場的主要收入來源。其中，手機游戲營收占其增值業(yè)務總營收的近10％。

　　歐美運營商在3G業(yè)務發(fā)展的初期，以視頻類業(yè)務作為突破口。德瑞電信咨詢分析師張波認為，3G視頻應用值得國內運營商關注，包括可視電話、移動監(jiān)控、手機電視、視頻分享、視頻留言等，其中可視電話、手機電視，將成為個人用戶市場上視頻類業(yè)務的主要應用。

　　視頻通信服務和手機游戲已經成為海外運營商主要的盈利支柱，而且從用戶感知上來看，2G與3G的區(qū)別也在于此，因此，為快速地推廣3G業(yè)務，目前國內運營商的業(yè)務創(chuàng)新重點就在這兩個領域。

　　中國電信已推出無線寬帶、全球眼、天翼Live、189郵箱等3G特色業(yè)務；中國移動已推出可視電話、多媒體彩鈴、視頻留言、視頻會議、視頻點播等TD特色業(yè)務；中國聯通已推出無線上網卡、手機上網、手機搜索、可視電話、手機報等3G特色業(yè)務。

　　值得一提的是，運營商的3G應用創(chuàng)新吸引了不少眼球。中國電信正在廣東、四川等地積極試點無線全球眼，主要在出租車、海事局和公安等行業(yè)領域推廣；中國移動網絡應用軟件商店提供游戲、軟件、音樂、視頻等方面的應用軟件供用戶下載；中國聯通推出視頻客服模式，將改變以前面對客服人員只聞其聲不見其人的局面。

　　娛樂應用是3G業(yè)務發(fā)展切入點

　　娛樂應用逐漸占據手機上網應用的主流。中國互聯網絡信息中心年初發(fā)布的《中國手機媒體研究報告》顯示，手機音樂保持著較高的應用率，活躍用戶約600萬。手機電視、手機博客等也正在獲得更多手機網民的青睞，活躍用戶數量約200萬。

　　易觀國際最新用戶調查數據也顯示，娛樂性業(yè)務仍是目前最受歡迎的移動互聯網業(yè)務。其中，目前有64．3％的用戶在使用手機游戲業(yè)務，同時如果選擇3G網絡，有17．9％的用戶對手機游戲業(yè)務更感興趣。

　　目前，聊天功能是手機上網中使用率最高的應用。相比之下，在線收聽／下載音樂使用率為25．8％，手機網游、手機郵件等的使用比例較低。這也顯示3G娛樂應用的巨大發(fā)展?jié)摿Α?br />
　　以手機游戲為例，業(yè)內人士認為，在我國3G商用啟動的背景下，手機網游有望實現突破，進入快速發(fā)展期。易觀國際產業(yè)數據庫中最新發(fā)布的《2009年第二季度中國手機游戲市場季度監(jiān)測》數據顯示，今年第二季度中國手機游戲市場規(guī)模已達5．2億，與上季度相比增長了39．5％。

　　最終落腳點在于移動信息服務

　　即便是國外運營商，也沒有將3G應用局限于娛樂，更多的是提供滿足人們日常生活需求的豐富的信息服務。日本NTT DoCoMo的3G服務品牌FOMA提供移動銀行、票務預訂等交易類業(yè)務。韓國SKT基于CDMA2000EV－DO網絡的June提供高速率的業(yè)務，包括視頻郵件、可視電話、視頻會議、視頻點播、手機電視、手機網游、手機支付等。

　　事實上，國內運營商也在進行生活信息服務方面的試點。中國移動已經確定在湖南、上海、重慶、廣東四省市試點手機小額支付業(yè)務，技術和業(yè)務方案基本完成。中國電信上海公司正式推出天翼3G移動支付業(yè)務，用戶可以通過短信、WAP、用戶端等多種形式，實現賬單支付、手機充值、公用事業(yè)費繳費、訂購商品服務等手機自助支付服務。

　　自中國銀聯與各商業(yè)銀行和移動運營商聯合推出手機支付業(yè)務以來，該項業(yè)務發(fā)展迅速。來自中國銀聯的最新統(tǒng)計數據顯示，截至2009年6月末，全國手機支付定制用戶總量突破1920萬戶，上半年共計實現交易6268．5萬筆，支付金額共170．4億元。

通信信息報


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