新一代業(yè)務(wù)交付平臺(tái)架構(gòu)解析
廣東省電信有限公司研究院 胡樂(lè)明,楊穗珊,曹磊,李寶榮 2010/01/04
業(yè)務(wù)交付平臺(tái)(service delivery platform,SDP)并不是一個(gè)新的概念,它伴隨著電信網(wǎng)的產(chǎn)生而產(chǎn)生,并隨著電信技術(shù)和電信業(yè)務(wù)的發(fā)展而發(fā)展,F(xiàn)在SDP又引起了電信業(yè)界對(duì)它的關(guān)注,主要是由于以下原因:
無(wú)線用戶數(shù)量的增加、新業(yè)務(wù)的層出不窮給業(yè)務(wù)平臺(tái)的管理帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。無(wú)線用戶數(shù)量的增加、服務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)展、VHE(visual home environment)等新概念的提出,使運(yùn)營(yíng)商不僅要管理好語(yǔ)音的相關(guān)業(yè)務(wù),還要與大量增值業(yè)務(wù)提供商(SP)緊密合作,從而帶來(lái)新的管理問(wèn)題。而由于運(yùn)營(yíng)商開(kāi)放自己的網(wǎng)絡(luò)給第三方使用,使網(wǎng)絡(luò)不再相對(duì)封閉,這也帶來(lái)了新的接入控制、安全管理等問(wèn)題。
產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的變化給業(yè)務(wù)平臺(tái)的管理帶來(lái)新的問(wèn)題。隨著數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)在運(yùn)營(yíng)商收入中所占比例不斷增加,業(yè)務(wù)提供商在產(chǎn)業(yè)鏈中變得越發(fā)重要。這使運(yùn)營(yíng)商不能僅僅提供傳輸通道(即僅作為網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商),還應(yīng)利用自己在認(rèn)證、授權(quán)和計(jì)費(fèi)(AAA)方面的經(jīng)驗(yàn),有效管理用戶和業(yè)務(wù)提供商,重新在產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)主導(dǎo)。
網(wǎng)絡(luò)的融合給業(yè)務(wù)平臺(tái)提出了新的課題。由于傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)是垂直劃分的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),使運(yùn)營(yíng)商每提供一種電信業(yè)務(wù)就要建設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò),不僅造成嚴(yán)重的重復(fù)投資,還使網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理成本也越來(lái)越高,更不能簡(jiǎn)單、方便、快捷地提供各種新應(yīng)用。因此運(yùn)營(yíng)商迫切需要改變目前的這種狀況,使電信網(wǎng)絡(luò)由垂直劃分的方式向水平劃分的方向發(fā)展,這種發(fā)展必然引起供應(yīng)鏈發(fā)生深刻的變化,促使業(yè)務(wù)平臺(tái)由垂直化建設(shè)向水平化建設(shè)發(fā)展。
SDP概念、體系結(jié)構(gòu)及組成
1.1 SDP的概念
SDP本質(zhì)上指固定和移動(dòng)業(yè)務(wù)提供者所采納的為消費(fèi)者和企業(yè)提供下一代語(yǔ)音和數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的IT解決方案。
當(dāng)前,SDP沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的定義。Moriana Group,一家法國(guó)的電信和IT業(yè)的研究、分析和咨詢公司,在2004年提出的關(guān)于SDP架構(gòu)的概述在業(yè)界產(chǎn)生了一定影響,它認(rèn)為,一個(gè)“理想”的SDP應(yīng)當(dāng):
是一個(gè)能夠使增值業(yè)務(wù)快速部署、提供、執(zhí)行、管理和計(jì)費(fèi)的完整的生態(tài)系統(tǒng)。
使語(yǔ)音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及內(nèi)容的傳遞與具體網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備無(wú)關(guān)。
聚合了不同的網(wǎng)絡(luò)能力、業(yè)務(wù)以及內(nèi)容,允許應(yīng)用開(kāi)發(fā)者以統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的方式進(jìn)行訪問(wèn)。
可以有選擇地提供給外部SP和企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)能力的開(kāi)放、安全的訪問(wèn)。
1.2 SDP的體系結(jié)構(gòu)及組成
對(duì)于SDP的組成元素,目前業(yè)界還沒(méi)有形成一致的意見(jiàn)。有些廠商將SDP作為其應(yīng)用服務(wù)器或內(nèi)容傳遞系統(tǒng)的名稱,而有些廠商則將CRM等也放在SDP范疇之內(nèi)。
Moriana Group提出的SDP架構(gòu)如圖1所示,SDP可包含以下幾個(gè)部分:網(wǎng)絡(luò)抽象層(networkabstraction layer,NAL)、業(yè)務(wù)執(zhí)行平臺(tái)(service execution platform,SEP)、業(yè)務(wù)暴露層(serviceexposure layer,SEL)和內(nèi)容交付平臺(tái)(content delivery platform,CDP)。而有些機(jī)構(gòu)則將SDP中的內(nèi)容交付平臺(tái)又劃分為業(yè)務(wù)建立(service creation,SC)和業(yè)務(wù)引擎(service enabler,SE)兩部分。
1.2.1 網(wǎng)絡(luò)抽象層
網(wǎng)絡(luò)抽象層作為SDP的最下層提供訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)能力的標(biāo)準(zhǔn)接口,這些網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)能力包括呼叫管理、多媒體和多方業(yè)務(wù)、計(jì)費(fèi)和賬戶管理、消息(短信、彩信、即時(shí)消息、郵件)、用戶位置和狀態(tài)信息、呈現(xiàn)、會(huì)話控制等。
網(wǎng)絡(luò)抽象層由一定數(shù)目的網(wǎng)關(guān)和連接器來(lái)實(shí)現(xiàn),具體如下:
OSA/Parlay網(wǎng)關(guān)及Parlay X 網(wǎng)關(guān)等,或者JAIN服務(wù)(連接INAP,CAP或SIP)等;
Web Service網(wǎng)關(guān),如MS和MMS網(wǎng)關(guān)等;
網(wǎng)絡(luò)連接器(如Java Mail等),提供API訪問(wèn)IP(如IMAP、LDAP、LIF和MM7等協(xié)議)。
網(wǎng)絡(luò)抽象層通過(guò)以下的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議對(duì)核心網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行抽象,以向應(yīng)用開(kāi)發(fā)者提供訪問(wèn)核心網(wǎng)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)接口:
標(biāo)準(zhǔn):OSA/Parlay、Parlay X、Web Service、OMA(MM7或LIF)、IMS(SIP、SPI SIMPLE,JAIN)等;
標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議:LDAP、IMAP、SMTP、VoiceXML等。
NAL的目標(biāo)是:
提供標(biāo)準(zhǔn)化接口以訪問(wèn)核心網(wǎng)業(yè)務(wù);
接口獨(dú)立于網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)和廠商設(shè)備;
接口表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)的Java/J2EE組件或其他類型的連接器,如SOAP或.NET等。
業(yè)務(wù)執(zhí)行平臺(tái)
1.2.2 業(yè)務(wù)執(zhí)行平臺(tái)
業(yè)務(wù)執(zhí)行平臺(tái)提供一個(gè)平臺(tái)環(huán)境使業(yè)務(wù)得以部署和執(zhí)行。業(yè)務(wù)執(zhí)行平臺(tái)可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,也可以是非標(biāo)準(zhǔn)化的或私有的。
SEP由電信業(yè)務(wù)執(zhí)行平臺(tái)、IT業(yè)務(wù)執(zhí)行平臺(tái)、Web、WAP和VoiceXML服務(wù)器組成。電信業(yè)務(wù)執(zhí)行平臺(tái)提供處理實(shí)時(shí)電信業(yè)務(wù)的能力,如呼叫處理等,它的主流實(shí)現(xiàn)技術(shù)有JAIN SLEE、SIP Servlet等。IT業(yè)務(wù)執(zhí)行平臺(tái)提供EJB或.NET容器等以處理業(yè)務(wù),如計(jì)費(fèi)等,它的主流實(shí)現(xiàn)技術(shù)有J2EE、.NET等。Web、WAP和VoiceXML服務(wù)器提供讓客戶通過(guò)Internet、移動(dòng)Internet和語(yǔ)音交互的方式來(lái)訪問(wèn)業(yè)務(wù)的入口。
SEP提供網(wǎng)絡(luò)操作者所需要環(huán)境的所有的業(yè)務(wù)管理能力集,具體包含如下:
布置、激活、取消和配置對(duì)服務(wù)應(yīng)用的管理;
故障管理、負(fù)載均衡和冗余管理;
提供核心網(wǎng)業(yè)務(wù)的接口(如Parlay API)給特殊應(yīng)用及應(yīng)用/核心網(wǎng)服務(wù)的統(tǒng)一認(rèn)證與授權(quán)管理;
提供計(jì)費(fèi)所需要的日記和過(guò)濾管理;
告警、告警日記和過(guò)濾管理;
其他承載級(jí)的能力。
1.2.3 內(nèi)容交付平臺(tái)
內(nèi)容交付平臺(tái)是一個(gè)可選部件,通常出現(xiàn)在移動(dòng)SDP中,通過(guò)接入多種原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和一些具有附加功能的系統(tǒng)向用戶終端設(shè)備提供多媒體內(nèi)容。它支持多通道的內(nèi)容接入,如:視頻、流媒體、MMS等,提供內(nèi)容下載、內(nèi)容推送、內(nèi)容驗(yàn)證、內(nèi)容流程管理、DRM和終端設(shè)備數(shù)據(jù)管理等功能。
1.2.4業(yè)務(wù)暴露層
業(yè)務(wù)暴露層是SDP的上層,是SDP的一個(gè)新的、重要的組成元素,它將語(yǔ)音和數(shù)據(jù)的能力集交付給外部第三方的業(yè)務(wù)提供商和企業(yè)。利用業(yè)務(wù)暴露層,網(wǎng)絡(luò)操作者能使用一套標(biāo)準(zhǔn)和安全的接口“打開(kāi)”網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)抽象層提供基本的、核心的網(wǎng)絡(luò)能力集給駐留在SDP上的應(yīng)用時(shí),SEL提供業(yè)務(wù)能力集給企業(yè)或業(yè)務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)。
SEL與NAL有以下區(qū)別:SEL接口的抽象級(jí)別比NAL更高,它提供進(jìn)一步簡(jiǎn)化的操作和抽象接口,使不懂電信專業(yè)知識(shí)的IT開(kāi)發(fā)者也能使用它所提供的接口開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。通過(guò)SEL,SDP將NAL提供的底層的業(yè)務(wù)能力集轉(zhuǎn)換為更高層的業(yè)務(wù)能力集并由SEL暴露出去。在這個(gè)過(guò)程中,SDP匯聚了基本的核心網(wǎng)絡(luò)能力,生成了強(qiáng)大但操作簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)能力,因此是一個(gè)增值的過(guò)程。
SEL具有以下功能:
提供訪問(wèn)基本服務(wù)能力集(如SMS、MMS、用戶位置和呼叫等)的簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)的接口(如Parlay X等);
向外部訪問(wèn)提供更復(fù)雜的由運(yùn)營(yíng)商或SDP實(shí)現(xiàn)的增值業(yè)務(wù)(如MMS/SMS多點(diǎn)傳送、即時(shí)會(huì)議和多媒體虛擬呼叫中心等)。
SDP與融合業(yè)務(wù)
2.1 融合業(yè)務(wù)的概念
融合業(yè)務(wù)是指綜合運(yùn)用移動(dòng)網(wǎng)與固定網(wǎng)技術(shù)及基礎(chǔ)設(shè)施,為增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍面向不同用戶提供的電信業(yè)務(wù)。綜合利用兩網(wǎng)技術(shù)與資源是融合業(yè)務(wù)的重要特征。融合業(yè)務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案可以大致分為三類,即互通、融合和組合。
互通方案包括網(wǎng)絡(luò)互通和平臺(tái)互通,網(wǎng)絡(luò)互通是指采用網(wǎng)關(guān)等設(shè)備對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行橋式互聯(lián)。平臺(tái)互通是指通過(guò)業(yè)務(wù)平臺(tái)的互通來(lái)提供融合業(yè)務(wù);ネǚ桨傅膬(yōu)點(diǎn)是技術(shù)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單,缺點(diǎn)是用戶數(shù)據(jù)相對(duì)分散,增加了運(yùn)營(yíng)商的管理難度,不利于融合業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展。
融合方案包括平臺(tái)融合和終端融合。平臺(tái)融合是指不同的網(wǎng)絡(luò)利用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)控制平臺(tái)或者業(yè)務(wù)平臺(tái)來(lái)提供融合業(yè)務(wù)。終端融合是指同一個(gè)終端可以在不同的網(wǎng)絡(luò)中使用,如既可以作為3G移動(dòng)終端使用移動(dòng)業(yè)務(wù),又可以作為固定終端使用固網(wǎng)業(yè)務(wù)。
組合方案是指通過(guò)不同網(wǎng)絡(luò)的支撐系統(tǒng)的互通或者融合來(lái)實(shí)現(xiàn)資費(fèi)相關(guān)聯(lián)的融合業(yè)務(wù),如單一窗口服務(wù)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)清單等。組合方案主要應(yīng)用于捆綁業(yè)務(wù)。
2.2 IMS與SDP
IMS(IP multimedia system,IP多媒體子系統(tǒng))最初是3GPP組織制定的3G網(wǎng)絡(luò)核心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),目前已被ITU-T和ETSI(歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì))認(rèn)可,納入NGN(下一代網(wǎng)絡(luò))的核心標(biāo)準(zhǔn)框架。IMS采用了SIP,可以實(shí)現(xiàn)真正的端到端IP通信。IMS的設(shè)計(jì)采用能夠支持跨越電路交換和分組交換網(wǎng)絡(luò)的大量新業(yè)務(wù)的統(tǒng)一的架構(gòu),可以同時(shí)支持固定和移動(dòng)的多種接入方式,實(shí)現(xiàn)固定網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)的融合。同時(shí)IMS也代表了電信中電話領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的融合,為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)走向全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)的平滑演進(jìn)路徑。
IMS相對(duì)于SDP而言,可以認(rèn)為IMS提供了橫跨電路交換網(wǎng)絡(luò)和分組交換網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)能力。NGN相對(duì)于SDP而言,同IMS一樣也是一個(gè)提供網(wǎng)絡(luò)能力的實(shí)體。
2.3 基于SDP/IMS的融合業(yè)務(wù)方案
由以上對(duì)SDP的結(jié)構(gòu)介紹,可以看出SDP的水平橫向架構(gòu)易于實(shí)現(xiàn)對(duì)異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的不同程度的融合。
在融合的早期,可以通過(guò)單一的SDP對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)提供不同的業(yè)務(wù)引擎集的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合,在這種情況下,融合業(yè)務(wù)必須與業(yè)務(wù)引擎集協(xié)調(diào);在融合的遠(yuǎn)期,如圖5所示,在通過(guò)IMS提供對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)控制和電信能力集的基礎(chǔ)上,由SDP的底層對(duì)IMS的能力集進(jìn)行抽象,而由SDP的上層提供訪問(wèn)底層網(wǎng)絡(luò)的電信能力集接口,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的融合。
新一代SDP架構(gòu)
我們建議的3G-SDP架構(gòu)主要分為四部分:網(wǎng)絡(luò)和終端層、網(wǎng)絡(luò)控制層、業(yè)務(wù)交付平臺(tái)和增值業(yè)務(wù)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)和終端層負(fù)責(zé)終端和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的接入;贗MS的網(wǎng)絡(luò)控制層實(shí)現(xiàn)對(duì)UMTS、GSM、PHS、WLAN及PSTN等網(wǎng)絡(luò)的接入,并向上提供呼叫管理、多媒體和多方業(yè)務(wù)、計(jì)費(fèi)和賬戶管理、MMS、SMS、用戶位置、下載等電信能力集。對(duì)于現(xiàn)存的各種CS域的網(wǎng)元,可通過(guò)一些互通實(shí)體BGCF、MGCF、MGW、SGW等實(shí)現(xiàn)與PSTN/CS域的通信,而對(duì)于PS域的網(wǎng)元,呼叫控制的實(shí)現(xiàn)主要是通過(guò)CSCF、HSS來(lái)實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)交付平臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)底層網(wǎng)絡(luò)提供的業(yè)務(wù)能力集進(jìn)行抽象和標(biāo)準(zhǔn)化,并將標(biāo)準(zhǔn)化的API向上提供給增值業(yè)務(wù)平臺(tái)。增值業(yè)務(wù)平臺(tái)用于向運(yùn)營(yíng)商或第三方內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)商提供一個(gè)開(kāi)放的、標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)平臺(tái),以方便新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和新的內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)的接入和管理。
當(dāng)前,在激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,“融合”是電信業(yè)的熱點(diǎn),而下一代多媒體融合業(yè)務(wù)已經(jīng)成為通信市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。SDP的水平分層架構(gòu)給網(wǎng)絡(luò)能力集的開(kāi)放問(wèn)題提出了一個(gè)比較好的解決方案,它的水平分層架構(gòu)體現(xiàn)了面向業(yè)務(wù)的方向,使運(yùn)營(yíng)商通過(guò)SDP能更好地整合內(nèi)容和業(yè)務(wù)。SDP還體現(xiàn)了電信和IT技術(shù)的融合,使跨網(wǎng)絡(luò)融合業(yè)務(wù)成為可能。目前,電信業(yè)界正在積極準(zhǔn)備建設(shè)新的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)及開(kāi)展新的移動(dòng)業(yè)務(wù),SDP的水平分層架構(gòu)對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商建設(shè)新的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)具有較好的參考價(jià)值。
通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
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