CTI論壇“呼叫中心管理者俱樂部”關(guān)于索取CCMA周刊的通知

2003/01/14

各位“呼叫中心管理者俱樂部”會員：

　　大家好！

　　在第81期和82期的 CCMA 周刊中，我們給大家提供了1-80期CCMA周刊匯編的壓縮文件包的URL地址，供大家下載。但這幾天來接到一些會員的來電，反映有問題，無法下載。

　　另外，由于許多會員的電子郵箱不是很穩(wěn)定，故經(jīng)常收不到每周一俱樂部發(fā)放的CCMA
通訊。

　　為了更好地為會員提供服務(wù)，俱樂部從即日起為大家提供一項新服務(wù)：會員若需要任
何一期或數(shù)期的CCMA周刊，請上網(wǎng)在線填寫“‘呼叫中心管理者俱樂部’（CCMA）周刊
索取申請表”，俱樂部收到申請表并確認會員身份后，將該會員索要的CCMA周刊發(fā)往會員
指定電子郵箱。

　　申請表的URL地址： http://www.estzdh.com/resource/ccma/ccmaget.htm

CTI論壇“呼叫中心管理者俱樂部”

2003年1月14日