信產(chǎn)部：10月起SP無權(quán)受理彩鈴、彩信業(yè)務(wù)
2006/09/15
9月14日消息 據(jù)中央電視臺今晚報(bào)道，國家信息產(chǎn)業(yè)部今天針對移動電話信息服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的資費(fèi)和收費(fèi)發(fā)布了14個條例。其中規(guī)定，10月10日后，用戶將直接向運(yùn)營商定制彩鈴、彩信業(yè)務(wù)，其他訂購渠道從此無效。同時，只有經(jīng)過用戶的二次確認(rèn)后，運(yùn)營商方可使其定制生效。
另外，新規(guī)定還涉及用戶信息的保存，規(guī)定指出電信運(yùn)營商還必須五個月全套保留用戶電話號碼、申請發(fā)送時間等信息，以確保服務(wù)和收費(fèi)透明。
信息產(chǎn)業(yè)部新聞發(fā)言人表示，明天此文件就可在信息產(chǎn)業(yè)部官方網(wǎng)站掛出，具體內(nèi)容可參考明天發(fā)布出來的文件。
用戶直接向運(yùn)營商定制短信、彩信?那么SP們今后該怎么生存呢?對此，信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院某相關(guān)人士稱，此項(xiàng)規(guī)定是為了更好地規(guī)范SP的管理。“沒有SP，運(yùn)營商也做不好增值業(yè)務(wù)，直接向運(yùn)營商定制的規(guī)定可以起到過濾作用，監(jiān)控力度變強(qiáng)，防止短信詐騙等情況的發(fā)生。”
著名電信專家、Frost & Sullivan(中國)公司總裁王煜全稱:“這樣的做法是大勢所趨，但是需要時間，首先，運(yùn)營商要精選出最好的業(yè)務(wù)，其次，不能給用戶造成定制負(fù)擔(dān)，要通過一定技術(shù)手段來簡化定購程序。”
王煜全認(rèn)為直接向運(yùn)營商定制業(yè)務(wù)的思路是正確的，運(yùn)營商的把關(guān)解決了消費(fèi)者的投訴問題，同時，也解決了合作伙伴的創(chuàng)新問題。“現(xiàn)在的SP多是不做廣告的，以后他們要想生存下去，就要推精品，有了精品就會受到運(yùn)營商和用戶的認(rèn)可和青睞，對SP也是個促進(jìn)。”
ChinaByte(e.chinabyte.com)
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