杭州“96345我為你服務(wù)”便民熱線(xiàn)今起試運(yùn)行
2006/11/01
由杭州市委市府主辦、杭州數(shù)字電視公司承辦的杭州服務(wù)信息化統(tǒng)一平臺(tái)和重新整合的96345便民服務(wù)熱線(xiàn)，今起試運(yùn)行。同時(shí)開(kāi)設(shè)96345便民服務(wù)網(wǎng)站和數(shù)字電視96345服務(wù)專(zhuān)區(qū)，將為杭州市民提供包括政府便民服務(wù)、公共便民服務(wù)、公共信息查詢(xún)、社區(qū)信息服務(wù)、商務(wù)信息服務(wù)等五類(lèi)服務(wù)內(nèi)容。
市民可打96345尋求各種服務(wù)，也可撥打原有各類(lèi)服務(wù)號(hào)碼。96345便民服務(wù)中心將統(tǒng)一受理服務(wù)項(xiàng)目，分轉(zhuǎn)給各部門(mén)和單位，由各相關(guān)單位分別處置。試運(yùn)行期間，96345將先期提供多條熱線(xiàn)的轉(zhuǎn)接服務(wù)。相關(guān)部門(mén)和單位包括：工商、城管、城管執(zhí)法、衛(wèi)生、藥監(jiān)、計(jì)生、物價(jià)、旅委、電力、運(yùn)管、燃?xì)�、公交、長(zhǎng)運(yùn)、汽車(chē)搶修急修呼叫中心、出租車(chē)叫車(chē)熱線(xiàn)、公積金管理中心、職工維權(quán)中心等，及上城區(qū)在水一方、美政橋兩個(gè)社區(qū)。
同時(shí)，96345將提供賓館、酒店、娛樂(lè)場(chǎng)館、旅游等多種公共信息服務(wù)。試運(yùn)行期間公開(kāi)征集市民意見(jiàn)。明年1月1日，96345正式運(yùn)行。
浙江在線(xiàn)-今日早報(bào)
相關(guān)鏈接: