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中電信成立號碼百事通公司 上海電信老總掌舵

杜蕓 2007/08/16

　　8月16日，中國電信在上海舉行號碼百事通信息服務(wù)有限公司揭牌儀式。新公司將整合中國電信現(xiàn)有的號碼百事通、黃頁、聲訊、綜合傳媒等資源，以公司實(shí)體經(jīng)營號碼百事通這一轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)�，F(xiàn)任上海電信總經(jīng)理王瑋將出面為該公司“掌舵”。

　　號碼百事通信息服務(wù)有限公司(以下簡稱號百公司)是中國電信綜合信息服務(wù)的專業(yè)化經(jīng)營管理單位。據(jù)介紹，號百公司近期將啟動(dòng)訂票、訂房等商旅服務(wù)的直接運(yùn)營，以及黃頁號簿和媒體廣告的全國性直營業(yè)務(wù)。

　　中國電信相關(guān)人士表示，經(jīng)過兩年多的發(fā)展，號碼百事通等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展，在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)和推廣了行業(yè)首查、查詢轉(zhuǎn)接、信息發(fā)布、通信助理、商旅服務(wù)五大類18項(xiàng)產(chǎn)品，2007年上半年號碼百事通日均呼叫量愈330余萬次。

　　中國電信推出“號碼百事通”曾經(jīng)被當(dāng)作我國運(yùn)營商轉(zhuǎn)型的標(biāo)志性事件。在中國電信之后，中國網(wǎng)通也推出了“電話導(dǎo)航”這一語音搜索業(yè)務(wù)。面臨發(fā)展困境的兩大運(yùn)營商，都對語音搜索業(yè)務(wù)寄予厚望，并將其視作轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場。

　　專家分析認(rèn)為，中國電信以公司實(shí)體運(yùn)營號碼百事通業(yè)務(wù)，將有力地推動(dòng)號碼百事通業(yè)務(wù)走向成熟，真正促進(jìn)中國電信轉(zhuǎn)型成功。

　　而分析師對此表示，號碼百事通橫跨黃頁公司、114平臺等多個(gè)部門以及各地方運(yùn)營體系，以公司實(shí)體經(jīng)營將推動(dòng)中國電信內(nèi)部資源的有效整合，梳理錯(cuò)綜復(fù)雜的電信運(yùn)營體系。但這僅僅是其商業(yè)模式轉(zhuǎn)變“長征”中邁出的第一步，能否建立更具黏性的用戶使用依賴，才是中國電信最難解的一道方程式。

　　相關(guān)名詞號碼百事通

　　號碼百事通是在號碼查詢的基礎(chǔ)上，將114轉(zhuǎn)變成包含通信助理類、信息發(fā)布類、查詢轉(zhuǎn)接類、行業(yè)首查類4大類產(chǎn)品的信息發(fā)布平臺，被形象地稱作“語音Google”。用戶通過114不僅能查號，還能獲得位置、訂票、家政、購物、餐飲、交通等與衣食住行有關(guān)的豐富信息。

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