“團(tuán)購(gòu)+CRM”新商業(yè)模式提升餐飲客戶消費(fèi)體驗(yàn)
2011/05/04
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)歷經(jīng)一年多的發(fā)展已經(jīng)受到了越來(lái)越多人的喜愛(ài),特別是美食類團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品已成團(tuán)購(gòu)主力軍,但由于一些團(tuán)購(gòu)數(shù)額巨大,商戶無(wú)法及時(shí)控制客人流量、供貨時(shí)間,一些問(wèn)題也應(yīng)運(yùn)而生。為此,團(tuán)購(gòu)業(yè)開(kāi)始探索引入CRM(客戶關(guān)系管理),形成“1+1>;2”強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)局面,使餐飲客戶消費(fèi)體驗(yàn)得到了明顯改善。中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)
inContact推出基于云呼叫中心和CRM的集成產(chǎn)品 2011-04-28 |
CRM注入新活力 團(tuán)購(gòu)開(kāi)創(chuàng)電子商務(wù)新紀(jì)元 2011-04-20 |
美國(guó)捷高將在其CRM環(huán)境中采用Informatica Cloud 2011-04-01 |
Astute登陸社交媒體管理解決方案 2011-03-31 |
記者觀察:社交CRM即將蓬勃發(fā)展 2011-03-29 |