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有住房保障問題 撥打86279999熱線咨詢

2011/08/15

  “我能不能申請廉租房”“限價房怎么申請”……今后,凡是有住房保障政策方面的疑問,市民都可在工作日周一至周五9:00~18:00(中午不休息)撥打公共住房保障熱線86279999進(jìn)行咨詢。

  此前,成都已開設(shè)廉租住房保障工作熱線電話,專門接受對廉租住房相關(guān)政策的咨詢和申請。成都市房管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,成都對不同收入水平的保障對象,把城鎮(zhèn)年收入在2.8萬元、5萬元、7萬元和10萬元以下的住房困難家庭或個人,對應(yīng)納入廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用住房、限價商品住房和公共租賃住房政策保障范圍,構(gòu)建了階梯形、遞進(jìn)式住房保障體系,“但根據(jù)我們對住房保障對象的動態(tài)調(diào)查,一些符合條件的家庭,還沒有享受到住房保障!必(fù)責(zé)人表示,此次開通公共住房保障熱線,就是希望讓每個中低收入住房困難家庭及外來務(wù)工人員,都能找到適合自己的保障政策,實(shí)現(xiàn)“住有所居”。

  為了最便捷地解答市民對于住房保障的疑問,市房管局特別為公共住房保障熱線電話設(shè)置了主機(jī)自動轉(zhuǎn)接和人工服務(wù)兩項功能。住房保障的準(zhǔn)入條件和審批流程等政策咨詢、保障性住房房源建設(shè)相關(guān)問題、維修使用和公共租賃住房配租相關(guān)問題、經(jīng)濟(jì)適用住房和限價商品住房銷售相關(guān)問題等四大類問題,市民可通過自動轉(zhuǎn)接選擇向各具體部門咨詢。

  若咨詢者不清楚具體選擇哪一分類,也可選擇人工服務(wù)。涉及準(zhǔn)入條件和審批流程等相關(guān)政策咨詢解答由市房委辦負(fù)責(zé);保障性住房建設(shè)、房源情況等相關(guān)問題咨詢解答由市住房保障中心、市住房儲備中心負(fù)責(zé);保障性住房維修、使用管理和公共租賃住房配租等相關(guān)問題咨詢解答由市公共住房管理中心負(fù)責(zé);經(jīng)濟(jì)適用住房和限價商品房銷售等相關(guān)問題咨詢解答由市房地產(chǎn)經(jīng)營公司負(fù)責(zé)。

成都商報



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