鹽城鐵通團(tuán)委增強“寬帶專家座席”隊伍
2011/09/06
近日,隨著學(xué)生正式開學(xué),晚間忙時段寬帶在線又進(jìn)入到一個新的高峰,各種問題迎面而來。鐵通鹽城分公司為充實10050客服座席的技術(shù)力量,由團(tuán)委組織增強“寬帶專家座席”服務(wù)隊伍,并將每晚專家坐席增至兩人,配合客服專職幫助用戶解決寬帶技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)故障等難題,使用戶能夠享受到鐵通更加快捷和人性化的服務(wù)。飛象網(wǎng)
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