Angel推出定位智能服務以改善客戶體驗
CTI論壇編譯 2011/11/02
CTI論壇(ctiforum)11月2日消息(編譯/劉煜):面向企業(yè)基于云的客戶體驗管理解決方案的供應商Angel公司,已經將來自TechnoCom的定位服務集成到其基于云的客戶體驗平臺和交互式語音應答(IVR)技術中。通過這種整合,企業(yè)可以在固定和移動電話中自動利用定位智能技術,并實時查看客戶的位置。CTI論壇報道
2016:全球企業(yè)移動SaaS市場規(guī)模將達37億 2011-10-31 |
北美托管呼叫中心市場最新研究成果發(fā)布 2011-10-31 |
XTools做自己的CRM 永不抄襲的創(chuàng)新執(zhí)著 2011-10-28 |
低成本下的企業(yè)升級 CRM構筑環(huán)保企業(yè)管理航母 2011-10-28 |
inContact公司擴大與Verint的戰(zhàn)略合作伙伴關系 2011-10-28 |