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國際
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菲律賓外包呼叫中心:“客戶需要的是人,而不是機(jī)器人”
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奧科SBC助Axtel的UCaaS和SIP Trunking 服務(wù)
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捷德為DOCOMO提供eSIM管理解決方案
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Adobe推云端語音分析服務(wù)助企業(yè)分析語音互動(dòng)資料強(qiáng)化行銷
2017-06-30
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Monetate智能個(gè)性化引擎改善客戶體驗(yàn)
2017-06-30
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Bright Pattern多渠道云聯(lián)絡(luò)中心軟件集成谷歌云語音
2017-06-30
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ARM調(diào)查顯示,機(jī)器人將在大部分工作中強(qiáng)化而非取代人類
2017-06-29
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Verint被評(píng)為人力資源優(yōu)化的全球市場份額領(lǐng)導(dǎo)者
2017-06-29
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Avaya印度公司期望13-19%的增長
2017-06-29
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AutoRestore開始為下一代客戶聯(lián)絡(luò)提供動(dòng)力
2017-06-29
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中國電信與AT&T簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
2017-06-28
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外傳Amazon將在AWS上推出自家翻譯技術(shù)
2017-06-28
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Verint新的勞動(dòng)力優(yōu)化工具面向中等規(guī)模聯(lián)絡(luò)中心
2017-06-28
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CPaaS是吸引企業(yè)進(jìn)入U(xiǎn)C云的關(guān)鍵
2017-06-28
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GENBAND攜手Five9將WebRTC能力應(yīng)用于聯(lián)絡(luò)中心
2017-06-28
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傳facebook旗下通訊平臺(tái)WhatsApp棄用IBM公有云
2017-06-27
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Oracle公司隨著大企業(yè)業(yè)務(wù)上云 盈利暴增15%
2017-06-27
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打入商業(yè)市場,iMessage新增Business Chat客服功能
2017-06-27
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微軟給 Office 出了個(gè)聽寫插件、還可實(shí)時(shí)翻譯
2017-06-27
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澳大利亞電信旗下孵化器muru-D第三期項(xiàng)目向科技初創(chuàng)企業(yè)開放申請(qǐng)
2017-06-27
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Dialogic成為Avaya DevConnect項(xiàng)目合作伙伴
2017-06-27
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2017-06-27
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華為與TELUS完成面向3GPP標(biāo)準(zhǔn)的5G試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)部署
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2017-06-26
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Mavenir的解決方案為T-Mobile的DIGITS技術(shù)提供支持
2017-06-26
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