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國(guó)際
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2017-07-13
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呼叫中心經(jīng)理你正在犯這些績(jī)效管理錯(cuò)誤嗎?
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Verint榮獲2017年度亞太區(qū)最佳供應(yīng)商大獎(jiǎng)
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Siri為最受歡迎語(yǔ)音助手 月用戶卻大量流失
2017-07-12
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BroadSoft宣布舉行Connections 2017《反思創(chuàng)新》大會(huì)
2017-07-12
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鼎信通達(dá)攜手印度代理商亮相CEBIT INDIA 2016
2017-07-12
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有了Dragon Drive 您無(wú)需打電話向朋友求助或翻閱紙質(zhì)手冊(cè)
2017-07-11
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蘋果將在丹麥建數(shù)據(jù)中心:提供可再生能源
2017-07-11
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為何航空品牌應(yīng)該投資聊天機(jī)器人,而且就是現(xiàn)在?
2017-07-11
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人類而不是聊天機(jī)器人掌握客戶忠誠(chéng)度的關(guān)鍵
2017-07-11
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澳洲航空推出基于Facebook Messenger的禮賓機(jī)器人
2017-07-10
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愛(ài)立信稱六名現(xiàn)任和前任雇員將遭希臘政府起訴
2017-07-10
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NTT Com和Arkadin榮獲Frost & Sullivan亞太地區(qū)信息與通信技術(shù)獎(jiǎng)
2017-07-10
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GSMA任命Laxmi Akkaraju為首席戰(zhàn)略官
2017-07-10
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客戶參與和客戶滿意度之間的區(qū)別是什么?
2017-07-10
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賽門鐵克買下以色列資安業(yè)者Fireglass取得瀏覽器隔離技術(shù)
2017-07-07
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Genesys榮獲亞太地區(qū)年度最佳客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)提供商大獎(jiǎng)
2017-07-07
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Synergy Research:2017年Q1云通信市場(chǎng)同比增長(zhǎng)23%
2017-07-07
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有了具有自我意識(shí)的汽車,誰(shuí)還需要汽車手冊(cè)?
2017-07-07
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WebRTC白皮書著眼于在醫(yī)療保健行業(yè)中的價(jià)值
2017-07-07
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微軟重組銷售團(tuán)隊(duì)專注推廣云服務(wù)
2017-07-06
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Salesforce 2018財(cái)年一財(cái)季營(yíng)收24億美元 同比增長(zhǎng)25%
2017-07-06
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通過(guò)“Deselling”贏得客戶信任
2017-07-06
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加州的電話錄音法規(guī)在美國(guó)是最嚴(yán)厲的
2017-07-06
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CallMiner將語(yǔ)音分析帶進(jìn)小型聯(lián)絡(luò)中心
2017-07-06
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各瀏覽器中的WebRTC表現(xiàn)對(duì)比、其實(shí)還是有坑
2017-07-06
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2017-07-05
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2017國(guó)際語(yǔ)音合成大賽科大訊飛繼續(xù)領(lǐng)跑
2017-07-05
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Issabel開(kāi)源企業(yè)融合通信系統(tǒng)再次升級(jí)支持中文版本
2017-07-05
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Aspect發(fā)布《呼叫中心基準(zhǔn)測(cè)試評(píng)估報(bào)告》
2017-07-05
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在線預(yù)訂車位公司將情緒轉(zhuǎn)化為呼叫中心數(shù)據(jù)
2017-07-05
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SMB對(duì)WebRTC解決方案的需求推動(dòng)了增長(zhǎng)
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