淺析CM與CRM的差異和運(yùn)用
左丘 2009/03/03
Aberdeen的分析師表示,選擇聯(lián)系人管理(CM)還是CRM首先要求企業(yè)評(píng)估自己的銷(xiāo)售模式,實(shí)施最能與商業(yè)需求相結(jié)合的解決方案。經(jīng)濟(jì)衰退所造成的預(yù)算吃緊嚴(yán)重減少了企業(yè)銷(xiāo)售代表所面對(duì)的商業(yè)機(jī)會(huì),因此企業(yè)在保持現(xiàn)有客戶(hù)上要更加不遺余力。IT專(zhuān)家網(wǎng)
對(duì)CRM認(rèn)識(shí)的九個(gè)誤區(qū) 2009-03-03 |
CRM緊密客戶(hù)關(guān)系 互補(bǔ)創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值 2009-03-02 |
中小企業(yè)信息化 不差錢(qián) 2009-02-27 |
圈定CRM顧問(wèn) 企業(yè)必須回答的5個(gè)問(wèn)題 2009-02-26 |
ERP基于電子商務(wù)下與CRM的整合 2009-02-26 |