胡世明
中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務(wù)專業(yè)委員會副秘書長
秦克旋
CTI論壇總經(jīng)理
李農(nóng)
中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務(wù)專業(yè)委員會評定中心副主任
鐘巧紅
CCSO專家
高路
北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司副總裁、廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司總經(jīng)理
羅晨環(huán)
北京聯(lián)通坐席外包運營總監(jiān)
胡世明
中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務(wù)專業(yè)委員會副秘書長
秦克旋
CTI論壇總經(jīng)理
李農(nóng)
中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務(wù)專業(yè)委員會評定中心副主任
鐘巧紅
CCSO專家
高路
北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司副總裁、廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司總經(jīng)理
羅晨環(huán)
北京聯(lián)通坐席外包運營總監(jiān)
中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務(wù)專業(yè)委員會（以下簡稱專委會），是經(jīng)民政部正式批準的、中國通信企業(yè)協(xié)會的下設(shè)分支機構(gòu)，在業(yè)務(wù)上受工業(yè)和信息化部領(lǐng)導，依托工業(yè)和信息化部電信研究院的專業(yè)資源。專委會由從事電信增值業(yè)務(wù)的企業(yè)單位、事業(yè)單位、社會團體（如學術(shù)團體、出版社等）組成，于2002年12月20日成立。
專委會的宗旨：團結(jié)社會各界力量，共同推進中國電信增值服務(wù)事業(yè)的發(fā)展；履行自律、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和維權(quán)職能；在政府和企業(yè)、企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和社會之間發(fā)揮橋梁紐帶作用。
CTI論壇（www.estzdh.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。
公司理念
我們的宗旨--提供完美的專業(yè)服務(wù)，推動客戶成功
我們的愿景--與優(yōu)秀的企業(yè)同生共長，成為受人尊敬的專業(yè)服務(wù)提供商
我們的核心價值觀--誠信-專業(yè)-服務(wù)-創(chuàng)新