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IBM推出支持9種語言的建語音門戶網(wǎng)站用軟件

2001/11/01

　　日本IBM于10月30日推出了用來建立和運作對話型Web應(yīng)用軟件的服務(wù)器軟件“WebSphere Voice Server V2.0”。

　　WebSphere Voice Server的特點是可以利用支持語音數(shù)據(jù)的描述語言“Voice XML”。在最新版2.0中首次支持日語。用戶可以利用該產(chǎn)品建立通過電話等語音來操作Web應(yīng)用軟件的“語音門戶網(wǎng)站”。該產(chǎn)品將從2002年2月份開始供貨。價格從289萬5900日元起價。

　　Voice Server是用來將識別后的語音轉(zhuǎn)換為VoiceXML格式的文本數(shù)據(jù)，或者讀取VoiceXML格式的文本數(shù)據(jù)后合成應(yīng)答語音的軟件。使用該產(chǎn)品可以建立與Web應(yīng)用軟件服務(wù)器“WebSphere Apllication Server”互動的語音門戶網(wǎng)站。具體使用例子有，網(wǎng)站只需用戶通過電話報出地址，便可通過語音告知用戶周圍的醫(yī)院等。

　　通過與Web應(yīng)用軟件服務(wù)器實現(xiàn)互動，可以將正在通過Web瀏覽器利用的Web應(yīng)用軟件直接轉(zhuǎn)入面向語音的服務(wù)中。因此，與不支持VoiceXML的以往的語音應(yīng)答系統(tǒng)相比，“開發(fā)成本從過去的幾億日元降低到1000萬日元以下，開發(fā)期間亦從過去的2～3個月減少到1天”(日本IBM)。

　　該軟件所支持的語言包括美國英語、英國英語、德語、法語、日語、意大利語、西班牙語、漢語(繁體以及簡體)--等9種語言。所對應(yīng)的OS為Windows 2000。當與電話線路的連接使用的是VoIP(voice over IP)網(wǎng)關(guān)時，需要使用美國思科系統(tǒng)公司的IP路由器“Cisco 1750”、“Cisco 2600”以及“Cisco 5300”。也可以將語音處理卡直接安裝到服務(wù)器中使用。(記者∶加藤慶信)

日經(jīng)BP社