首頁>>廠商>>交換機/ACD系統(tǒng)平臺廠商>>IBM

IBM推VoIP網絡服務 力保咨詢市場領先地位

2002/12/12

  當地時間12月11日,為了保持網絡咨詢市場上領頭羊的地位,IBM公司宣布它將開始銷售一種讓企業(yè)客戶將電話呼叫轉到VoIP網絡上的新服務。

  這一服務將幫助客戶將電話系統(tǒng)━━包括語音郵件、傳真和呼叫中心規(guī)劃和整理到一個單一的基于IP協議的網絡上,這樣在傳輸網絡服務的同時能夠降低長途通信費用。

  IBM公司一度曾不想染指VoIP市場,但該公司表示,由于新技術的開發(fā)和企業(yè)急于降低成本,它將大力推動VoIP市場的發(fā)展。IBM公司稱,它已經推出了網絡咨詢、整合和部署服務。

  IBM公司負責網絡服務的主管Yves Lozach表示,IP技術服務將幫助IBM公司保持和擴展它在網絡咨詢和整合市場上的市場份額。據IDC公司估計,IBM公司去年在該市場上的市場份額為17.7%。Lozach說,我們非常希望能夠保持這一市場份額。為了作到這一點,我們需要更關注迅速增長的業(yè)務。IDC公司曾預測,IP電話服務市場的年增長幅度將達到49%,到2007年將達到409億美元。

  Lozach指出,IBM公司正在對其語音和數據網絡進行整合,并已經部署了來自網絡業(yè)界領先廠商思科公司的基于電話的IP電話系統(tǒng)。

eNet硅谷動力(cio.enet.com.cn)


相關鏈接:
IBM:CRM一體化推進電信運營新格局 2009-06-30
IBM榮獲“2009中國最佳呼叫中心”大獎 2009-05-22
3G時代來臨 IBM Lotus新服務幫客戶實現更智慧的運作 2009-05-14
IBM推出BlackBerry平臺上的Lotus應用軟件 2009-05-08
IBM“刀片”助印度電信削減IT成本 2009-02-26

分類信息:     新聞頻道   VOIP專欄_新聞   技術_voip_新聞