量體裁衣-為您的呼叫中心定制最貼體的解決方案
科勝通軟件新產(chǎn)品發(fā)布會
科勝通軟件適合您-為您提供量身定制的呼叫中心解決方案
2005/05/08
....作為全球領(lǐng)先的客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商和全球呼入和呼出技術(shù)發(fā)明者，科勝通軟件通過不懈的努力和對行業(yè)的專注，不僅業(yè)務(wù)不斷增長，產(chǎn)品和解決方案范圍也得到了顯著的擴(kuò)展。我們深知：今天無論是大、中、小型呼叫中心，都面臨相同的挑戰(zhàn)：確�？蛻魸M意度，應(yīng)對復(fù)雜多變的環(huán)境，管理坐席的排班和生產(chǎn)力。為了給中小企業(yè)提供高性能價(jià)格比的客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案，科勝通軟件本月向全球正式推出其適合中小企業(yè)的DCP-Solo一體化客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案。
....為了配合DCP-Solo一體化客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案的宣傳活動(dòng)，科勝通軟件定于2005年5月11日下午1:30在北京長城飯店舉行Concerto DCP-Solo新產(chǎn)品發(fā)布會，屆時(shí)來自科勝通軟件亞太總部的Michaud, Steve先生，將就這一客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案領(lǐng)域的最新成果做詳細(xì)介紹。
....我們相信DCP-Solo一體化客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案的推出，可以為廣大合作伙伴和客戶呼叫中心業(yè)務(wù)發(fā)展提供更多的空間和商機(jī)。
Concerto期待與您相聚！
Concerto Software
科勝通軟件
2005-5-8
| 時(shí)間： | 2005年5月11日 下午1:30－5:00 |
| 地點(diǎn)： | 中國北京市東三環(huán)北路10號 北京喜來登長城飯店 紫蘭廳 |
日程：
2005年5月11日 下午
| 1:00-1:30: | 會議注冊 |
| 1:30-1:45: | 致詞 |
| 1:45-3:15: | 量身定制呼叫中心戰(zhàn)略和解決方案 －中小型呼叫中心 －大中型呼叫中心 |
| 3:15-3:30: | 問答與交流 |
| 3:30-3:50: | 茶歇 |
| 3:50-5:00: | DCP-Solo技術(shù)解決方案 |
Concerto公司供稿 CTI論壇編輯
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