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科勝通軟件（Aspect Software）華東區(qū)合作伙伴銷售與技術(shù)培訓(xùn)成功舉辦

2005/10/27

　　科勝通軟件中國上海（Aspect Software）--2005年10月25日--科勝通軟件公司（繼Concerto Software® 和 Aspect Communications® 合并后在上海成功舉辦了首次華東區(qū)合作伙伴銷售與技術(shù)培訓(xùn)。共有來自金融、電信、政府、航空等行業(yè)的10余家系統(tǒng)集成商的代表參加了此次會(huì)議。并就Aspect公司在中國發(fā)展回顧與展望、Aspect公司在華東區(qū)市場(chǎng)銷售機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，Aspect公司外撥系統(tǒng)與排班管理系統(tǒng)應(yīng)用情況進(jìn)行了深入交流與討論。與會(huì)代表一致認(rèn)為，隨著全新Aspect Software公司的誕生，其業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)外撥系統(tǒng)、排班管理系統(tǒng)和專業(yè)呼叫中心ACD平臺(tái)，必將在中國呼叫中心市場(chǎng)上發(fā)揮更大的影響和作用。

　　科勝通軟件中國區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)李農(nóng)先生提到，"經(jīng)過一系列的收購與合并，作為全球呼叫中心呼入、呼出技術(shù)的發(fā)明者，全球一體化聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)的締造者，以及全球勞動(dòng)力管理排班系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者，今天歷史性的走到一起，創(chuàng)造了全球最大的專注于呼叫中心產(chǎn)品及服務(wù)的巨輪Aspect Software，新誕生的Aspect Software公司在全球呼叫中心市場(chǎng)上，占有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，在2004年4月《財(cái)富雜志》列出的世界500強(qiáng)企業(yè)中，全球前10家電信公司中的9家，全球前10家銀行中的9家，全球前10家航空公司中的9家，印度前10家外包公司中的8家，美國前10家外包公司中的9家，全部采用了Aspect Software客戶聯(lián)絡(luò)中心相關(guān)產(chǎn)品，我們相信在廣大合作伙伴的支持和幫助下，我們一定可以給我們的客戶提供更豐富的專注在呼叫中心的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，為我們的客戶和合作伙伴創(chuàng)造更大的價(jià)值。"

　　科勝通軟件華東區(qū)的區(qū)域經(jīng)理孟清源先生表示，"我們有信心在華東區(qū)與各行業(yè)系統(tǒng)集成商建立起雙贏的合作伙伴關(guān)系，推動(dòng)Aspect Software在華東區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展，事實(shí)上，我們?cè)谌A東區(qū)的一系列市場(chǎng)與技術(shù)交流活動(dòng)已經(jīng)開始，全新的Aspect公司將給我們客戶帶來完整的產(chǎn)品客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案。"培訓(xùn)會(huì)上的市場(chǎng)分析和技術(shù)交流，給與會(huì)人員留下了深刻的印象，與會(huì)人員對(duì)科勝通軟件產(chǎn)品帶來的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示一致認(rèn)可，并期待能有更多的交流合作機(jī)會(huì)。

科勝通軟件中國區(qū) CTI論壇編輯