SalesLogix管理軟件成為顧客信息經(jīng)銷商的重要工具
2005/10/12
2005年9月18號，在英國處于領(lǐng)先地位的顧客信息經(jīng)銷商Reference Sites公司整合了Sage軟件公司CRM管理軟件中的旗艦名牌產(chǎn)品，SalesLogix的CRM解決方案，以此作為他為全球顧客服務(wù)的銷售工具組合的一部分。這家公司是為主要的IT公司，像Vignette公司和Ariba公司，管理銷售信息程序的，他堅持認(rèn)為SalesLogix管理軟件已經(jīng)成為它提供的數(shù)據(jù)服務(wù)分類這項服務(wù)的發(fā)展和增長的一個至關(guān)重要的工具。因為這項服務(wù)的數(shù)據(jù)庫是基于反映各個顧客對于信息的獨特和專門的需求而建立的。
作為一個以前Sage軟件公司CRM管理軟件ACT!的用戶，Reference Sites公司認(rèn)識到對于一個更復(fù)雜和高端的顧客信息系統(tǒng)的渴望和需求，于是他將ACT!管理軟件升級到SalesLogix管理軟件來提供更好的可視性和靈活多變性。這也意味著公司可以通過網(wǎng)絡(luò)的手段使得顧客可以獲得即時的信息，同時公司也可以保持對于整個內(nèi)容完整性的控制。
Reference Sites公司數(shù)據(jù)庫和信息程序部門經(jīng)理Gemma Fielding解釋說："SalesLogix管理軟件可以提供給我們更多的力量，靈活多樣性，以及一個在線的設(shè)施使得我們向顧客傳遞一系列復(fù)雜而又先進(jìn)的信息服務(wù)。同時SalesLogix管理軟件已經(jīng)成為它提供的數(shù)據(jù)服務(wù)分類這項服務(wù)的發(fā)展和增長的一個至關(guān)重要的工具。"
e1 Business公司的管理總監(jiān)Geoff Gibbons說："這些年來，Reference Sites公司一直是一個很好的客戶，他也認(rèn)為SalesLogix管理軟件提供的解決方案是市場上同類其它產(chǎn)品不能提供的，甚至是事先也考慮過的bespoke網(wǎng)站提供的解決方案。我們發(fā)現(xiàn)了這樣一個事實，如果市場中的顧客想要尋找一個很先進(jìn)的CRM管理軟件，但同時這個軟件必須是易于操作和具有靈活多樣性的話，SalesLogix管理軟件是市場上可以提供的最好的選擇。"
產(chǎn)品信息
SalesLogix管理軟件
SalesLogix管理軟件是Sage軟件公司專門針對中型企業(yè)和大公司的某個分部的CRM管理軟件中以市場為導(dǎo)向的CRM解決方案。由于該軟件規(guī)模大小完全可以調(diào)整，SalesLogix管理軟件在全球已經(jīng)有了6300多例的安裝，并且它易于針對顧客進(jìn)行專門的定制，提供了很快的投入回報比（ROI）。這是一個完全以顧客為中心的解決方案，使得銷售團(tuán)隊，市場團(tuán)隊和服務(wù)支持團(tuán)隊可以改善與顧客以及各個方面的關(guān)系。由于設(shè)計時就是以可以和其他商業(yè)軟件以及后臺辦公應(yīng)用軟件無縫的整合為目的，SalesLogix管理軟件和現(xiàn)存的各種結(jié)構(gòu)相兼容。它可以從公司里的每個部門，每個安裝的系統(tǒng)里收集信息，并使信息可以被組織里的每個人獲得，使得他們可以對他們的顧客有一個全面的，深入的，清晰的了解。
SageSoftware公司供稿 CTI論壇編輯
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