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管理型SaaS增長迅速

2009/06/02

　　CTI論壇(ctiforum)06月02日消息: 最近，計世資訊（CCW Research）發(fā)布SaaS市場最新研究報告（《2008-2009年中國軟件運營服務(wù)（SaaS）產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢研究報告》）稱：

　　2008年中國軟件運營服務(wù)（SaaS）市場規(guī)模達到198.4億元，比2007年157.5億元增長了26.0%。其中，工具型軟件運營服務(wù)（SaaS）市場規(guī)模為190.5億元，市場增長率為24.5%；管理型軟件運營服務(wù)（SaaS）市場規(guī)模為7.9億元，市場增長率為75.6%。

管理型SaaS機會在哪？

　　記者采訪了作為管理型軟件運營服務(wù)商典范的“XTools企業(yè)維生素”（www.xtools.cn）銷售總監(jiān)謝億民，問到在管理型SaaS市場到底有什么樣的機會時，他說：“在線CRM實際上是管理型SaaS的重要表現(xiàn)形式，中小企業(yè)最關(guān)心的就是客戶管理和銷售管理問題，上千萬企業(yè)的需求產(chǎn)生了一個巨大的市場機會，在線CRM市場成為各大軟件廠商、互聯(lián)網(wǎng)廠商的必爭之地�！�

管理型SaaS市場成熟嗎？

　　對于管理型SaaS這個市場是否成熟，計世資訊認為：

　　1，隨著網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)的極大普及，SaaS用戶對SaaS認知度與接受度的進一步提高�；ヂ�(lián)網(wǎng)的影響力巨大，并且普及的力量非�？欤行∑髽I(yè)主的管理人員，基本上都是網(wǎng)民。在這樣的一個大背景下，較之傳統(tǒng)軟件，SaaS的推廣進程會更快點。同時，像阿里軟件、用友偉庫、金蝶友商等一些廠商的推動作用不容小覷。計世資訊（CCW Research）認為，10M帶寬到桌面時，SaaS才能全面普及，而這個過程將會給電信運營商帶來巨大的市場機會，電信運營商正是看準了這個市場。所以，電信運營商更希望SaaS的快速發(fā)展。為了推動這個過程，運營商積極部署了SaaS戰(zhàn)略，包括推出自己的平臺。而這個平臺既對推動SaaS的發(fā)展會起到一定的作用，同時也會促進其其他產(chǎn)品的銷售。

　　2，SaaS廠商開始進行渠道建設(shè)，為SaaS走向用戶提供了更直接的銷售方式。對于各大廠商來說，用渠道在競爭中鋪點布局當(dāng)然重要，但貼近、了解中小企業(yè)真正的需求，更難也更關(guān)鍵。他們復(fù)雜、多層次、不好把握并快速發(fā)展變化著。這才是競爭的深層內(nèi)核，也是解決SaaS到中小企業(yè)之間那段“遙遠距離”的關(guān)鍵。

　　3，政府認可SaaS模式加大中小企業(yè)扶持力度，一些地方政府開始大力推廣SaaS模式的中小企業(yè)信息化平臺，并且采用由政府買單、企業(yè)免費使用一年或三年的模式。如寧波/天津/北京等地方政府都在做類似的事情，這大大促進了SaaS的推廣與應(yīng)用。我國的信息化之所以能夠得到迅速發(fā)展，與國家一直采取的積極扶持政策分不開的。面對金融風(fēng)暴，政府拿出了4萬億人民幣的投資規(guī)模來拉動內(nèi)需，當(dāng)然IT企業(yè)同樣是惠顧的對象。在此背景下，與其它行業(yè)一樣，目前政府的拉動成為了很多IT企業(yè)維持效益的主要手段之一。

6月聚焦SaaS

　　2009年6月12日中國國際軟件博覽會第二屆SaaS應(yīng)用與發(fā)展論壇將在中國國際軟件博覽會主會場北京展覽館報告廳舉行。

　　2009年6月25日，由計世資訊（CCW Research）主辦的“2009SaaS在中國——第三屆中國軟件運營服務(wù)大會”將在南京舉行。屆時，大會除對上述問題進行深入探討外，還將聚焦如何讓SaaS真正的得到應(yīng)用，企業(yè)如何通過SaaS轉(zhuǎn)型升級來應(yīng)對國際危機帶來的影響。

　　2009年6月30日，DoSaaS和長風(fēng)聯(lián)盟將舉辦一個專題論壇：“SaaS與云計算技術(shù)發(fā)展趨勢論壇”，IBM、SAP和國內(nèi)SaaS廠商將一同參加。長風(fēng)聯(lián)盟作為民間開放的軟件聯(lián)盟開展了一系列的活動來支持產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其中包括組織開展常規(guī)性的專題論壇，通過論壇的交流，為長風(fēng)聯(lián)盟、為政府的下一步工作提供參考的依據(jù)。DoSaaS（www.dosaas.com）是一個專門研究SaaS的機構(gòu)。

備注：

《2008-2009年中國軟件運營服務(wù)（SaaS）產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢研究報告》摘要：

研究背景與研究對象

第一章 2008年中國軟件運營服務(wù)（SaaS）市場分析
1．2008年軟件運營服務(wù)（SaaS）市場規(guī)模
2．管理型/工具型SaaS應(yīng)用市場結(jié)構(gòu)
3．工具型SaaS應(yīng)用市場結(jié)構(gòu)
4．管理型SaaS應(yīng)用市場結(jié)構(gòu)
5．管理型SaaS應(yīng)用區(qū)域結(jié)構(gòu)
6．管理型SaaS應(yīng)用行業(yè)結(jié)構(gòu)

第二章 2008年軟件運營服務(wù)（SaaS）用戶分析
1．管理型SaaS應(yīng)用用戶整體規(guī)模
2．管理型SaaS應(yīng)用用戶分布情況
3．管理型SaaS應(yīng)用用戶行業(yè)分布
4．管理型SaaS應(yīng)用用戶區(qū)域結(jié)構(gòu)

第三章 軟件運營服務(wù)（SaaS）市場競爭格局
1. 2008年軟件運營服務(wù)（SaaS）市場競爭格局
2. 主要SaaS廠商點評

第四章 軟件運營服務(wù)（SaaS）市場發(fā)展趨勢分析
1．軟件運營服務(wù)（SaaS）發(fā)展階段的生命周期理論
2. 未來5年軟件運營服務(wù)（SaaS）的市場發(fā)展趨勢

CTI論壇報道


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