五大提供托管VoIP服務(wù)的理由
美國(guó)訊時(shí)捷公司 熊恩泰 2007/12/11
推動(dòng)托管VoIP服務(wù)因素很多，以下是最主要的五個(gè)：
1．使用VoIP具有不斷的吸引力
大體上講，電訊服務(wù)是有一定的使用習(xí)慣。（只要他們做出了選擇，顧客們就很自然跟著此服務(wù)供應(yīng)商。）VoIP因?yàn)橛泻芏嗫蛻艋墓δ�，�?duì)用戶來說，習(xí)慣了一個(gè)滿意的服務(wù)供應(yīng)商后便不愿意隨意轉(zhuǎn)換。試想想，如果企業(yè)一旦有了一套為他們業(yè)務(wù)流程量身定制的系統(tǒng)，可令他們的業(yè)務(wù)更暢順，用戶更加不會(huì)離開此服務(wù)供應(yīng)商。
2．VoIP能帶來額外生意額
電信通訊市場(chǎng)的改變有如發(fā)生在19世紀(jì)末期至20世紀(jì)初期運(yùn)輸領(lǐng)域的變化。當(dāng)時(shí)鐵路壟斷了運(yùn)輸行業(yè)，他們擁有火車和鐵路，只需做運(yùn)輸便能賺取可觀的利潤(rùn)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有其他工具可以替代。然而，伴隨著汽運(yùn)以及高速公路的發(fā)展，這種壟斷現(xiàn)象逐漸消失；這些鐵路的運(yùn)營(yíng)公司不能單純依靠運(yùn)輸來維持競(jìng)爭(zhēng)力，他們要想出更多增值的業(yè)務(wù)來爭(zhēng)取顧客，以求生存。
如今在電信行業(yè)也存在著同樣的發(fā)展趨勢(shì)。初時(shí)通訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不多，他們只需要提供一些基本電話通訊業(yè)務(wù)，便可以獲得可觀的收入。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電話的收費(fèi)基本上已經(jīng)慢慢趨于零的方向。在這種利潤(rùn)逐漸消失的情況下，企業(yè)為了競(jìng)爭(zhēng)，必需從增值服務(wù)里面來爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)空間。
3．如果你現(xiàn)在還不改變，5年之內(nèi)你會(huì)在這個(gè)行業(yè)里消失
簡(jiǎn)單地說，與傳統(tǒng)的電話相比，IP電話在同等或者更低成本的前提下，可以提供更多，更先進(jìn)的功能。讓我們看看亞聯(lián)沙（Alianza）電訊公司,一家為企業(yè)提供IP電話服務(wù)的供應(yīng)商。亞聯(lián)沙用了一套名為L(zhǎng)ignUp的IP電話平臺(tái)，利用這一套平臺(tái)，他們可以提供從墨西哥撥打美國(guó)的長(zhǎng)途電話，而每分鐘只需要5美分，傳統(tǒng)供應(yīng)商的要價(jià)卻是每分鐘30-50美分。這是因?yàn)镮P電話的成本要低于傳統(tǒng)的電話服務(wù)，讓 IP托管電話服務(wù)的供應(yīng)商立即取得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從另一個(gè)方面來看，那些繼續(xù)將長(zhǎng)話業(yè)務(wù)價(jià)格定位在30至50美分的公司日后將會(huì)遇上更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
4．電話服務(wù)以及大量的應(yīng)用正在向IP的方向發(fā)展
這一發(fā)展對(duì)那些業(yè)內(nèi)以及行業(yè)以外的服務(wù)供應(yīng)商都產(chǎn)生了巨大的影響。如果你已在電訊行業(yè)，那么你毋庸置疑的需要提供這一服務(wù)來保證你的競(jìng)爭(zhēng)力。如果你是剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，你可以利用這個(gè)獨(dú)特的機(jī)會(huì)，發(fā)展成為一家在這領(lǐng)域里面非常有影響力的電訊公司。
5．語(yǔ)音與應(yīng)用的融合通訊將會(huì)變得越來越普遍
這種趨勢(shì)將會(huì)在不遠(yuǎn)的將來有爆炸性的增長(zhǎng)。如現(xiàn)在已經(jīng)開始積累客戶，當(dāng)這些流行應(yīng)用到來的時(shí)候，這些運(yùn)營(yíng)商將會(huì)是第一批靠提供新應(yīng)用而帶來服務(wù)與利潤(rùn)。
關(guān)于訊時(shí)捷
訊時(shí)捷IPX是企業(yè)PBX和IP呼叫中心系統(tǒng)解決方案的提供商。公司的旗艦SMB產(chǎn)品是為企業(yè)提供一種優(yōu)質(zhì)、易用、易管理、高穩(wěn)定性的電話系統(tǒng)，不用改變傳統(tǒng)電話線路，同樣可以享受IP系統(tǒng)帶來的各種高級(jí)電話系統(tǒng)才能擁有的功能。訊時(shí)捷是基于Linux和其他開源軟件，無論是質(zhì)量與穩(wěn)定性已經(jīng)不用置疑，訊時(shí)捷已經(jīng)開發(fā)了適合高級(jí)IP呼叫中心與高級(jí)電話系統(tǒng)的產(chǎn)品線。今年九月份訊時(shí)捷為Digium®
公司所收購(gòu)，Digium® 公司，是一家以Asterisk® 開源PBX出名的公司，在全球已有超過三百五十萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器在運(yùn)作。此收購(gòu)增加了Digium在中小企業(yè)的市場(chǎng)，同時(shí)又提供給Asterisk一個(gè)有實(shí)力的融合通訊的發(fā)展平臺(tái)。訊時(shí)捷公司總部位于圣地亞哥，在中國(guó)北京與香港都設(shè)有辦事處，如需更多信息，請(qǐng)登陸訊時(shí)捷網(wǎng)站http://www.switchvox.cn
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