Amdocs推出CES 8：新產品組合助運營商精簡運營
Amdocs拓展產品線，幫助運營商支持新的業(yè)務模式、設備和伙伴關系，并且精簡運營，提升客戶體驗
2010/01/20
CTI論壇(ctiforum)1月20日消息（記者 張塵）：日前，Amdocs公司推出了Amdocs CES 8，它是業(yè)界最先進的產品組合，旨在幫助運營商精簡運營，從而在互聯(lián)世界中搶占先機。據預測，至2017年，互聯(lián)世界將有超過7萬億臺設備需要支持、帶寬和新的業(yè)務模式。
Amdocs CES 8能夠幫助運營商為更多內容和開發(fā)者合作伙伴提供網絡、IT和數據資產，實現(xiàn)自身的迅速擴張，同時通過簡化終端用戶的新應用和新設備，交付簡單而極具個性化的客戶體驗。此外，這套業(yè)內最先進的技術有助于運營商降低成本，提高效率，從而打造精簡靈活的運營模式。
Analysys Mason訂購研究負責人Larry Goldman表示：“在互聯(lián)世界，動態(tài)的客戶需求、新技術和持續(xù)增長的帶寬，都要求更加靈活和經濟的運營模式。Amdocs不斷履行其技術和業(yè)務承諾，幫助運營商打造新的業(yè)務模式，拓展合作關系，充分利用其客戶、網絡和產品數據等重要資產，從而開展更有效的競爭�！�
加速擴張
除了在通信、媒體及娛樂等領域的擴張，借助于新服務、收入流和業(yè)務模式，運營商還享有縱向擴張的契機。Amdocs CES 8將幫助運營商實現(xiàn)加速擴張。
- 利用移動骨干網容量管理運營產品包改善網絡規(guī)劃：該預集裝解決方案能夠根據3G和4G/LTE無線接入網絡的特定需求，提供相應的網絡規(guī)劃和設計工具。該產品包具有高度可配置性，適用于新的技術和設備類型，有利于更快實現(xiàn)網絡升級并降低總擁有成本（TCO）。
- 借助新服務創(chuàng)新并贏利：Amdocs最近收購的jNetX公司提供基于Java的融合服務平臺，通過在標準開發(fā)環(huán)境下同步原有網絡和IP網絡服務，可實現(xiàn)豐富的通信應用。Amdocs jNetX集成了Amdocs融合計費實時批價和賬戶余額管理功能，是Amdocs預付費、實時信用審核管理和賬戶扣除的服務控制點所在。
- 增強的產品生命周期管理：此項新產品包括信息驅動的產品生命周期管理方法，通過將Amdocs企業(yè)產品目錄與工作流引擎相結合，幫助運營商迅速確定并推出新產品，滿足從設計、開發(fā)、實施、維護到退市的整個產品生命周期的各方面需求。
提升客戶體驗
互聯(lián)世界以客戶體驗為核心，將影響人們生活的方方面面。Amdocs CES 8將幫助運營商從多方面交付并提升卓越的個性化體驗。
- 包括所有商品和服務的統(tǒng)一電子商務體驗——從設備、附件到收費計劃、鈴音和視頻：Amdocs通用店面（Universal Storefront）簡化了運營商不同服務和配置的復雜性，為消費者帶來熟悉而簡單的購物體驗。
- 更快解決設備問題：整合了行業(yè)領先的Amdocs 客戶關系管理產品和移動設備管理合作伙伴，該方案幫助客服人員更有效地解決智能設備的問題�？头藛T可以清楚地知道客戶是誰，使用什么設備，哪些應用可能需要更新或配置，并立即對設備進行診斷。
- 客戶互動個性化和貨幣化：Amdocs ChangingWorlds移動互聯(lián)網門戶解決方案，針對用戶的具體興趣提供個性化快速便捷的接入，并且能根據用戶之前的搜索內容優(yōu)先顯示網站菜單，從而減少相關內容的點擊次數。
精簡運營
運營商需要更為精簡靈活的運營模式。Amdocs CES 8助力運營商開展簡潔靈活的運營，降低成本結構，同時更加迅速地響應市場需求。
小型機架構降低硬件及維護成本——Amdocs 增強計費引擎技術（Turbo Charging）：Amdocs 實時計費產品支持Linux/x86操作系統(tǒng)，能在基于Intel® Xeon® 系列或其他x86處理器的多種服務器上運行。由此，運營商只需添加低成本服務器便可滿足激增的預付費客戶需求和數據服務，保持高效率的計費服務。
最近Amdocs在為1.5億用戶提供計費服務的基準測試中，Amdocs 融合計費（Turbo Charging）支持1.2億預付費用戶的實時計費性能創(chuàng)行業(yè)記錄，每秒處理事件數高達23萬。同時，該產品針對預付費和后付費用戶使用同一實時處理流程，使運營商不僅能增強計費能力，降低融合計費業(yè)務對硬件的要求，還能向后付費用戶提供使用通知等實時服務，從而更好地監(jiān)控個人數據使用。
最大化利用網絡和IT資源：Amdocs推出了新的配置管理方案，用以支持Amdocs配置管理數據庫服務（CMDB）運營產品包基礎設施中的IT和網絡元件。CMDB能夠在基于ITIL標準的單個數據庫中管理下一代網絡環(huán)境的IT和網絡資源配置。
CTI論壇報道
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