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飛翱主席黃有權(quán)先生應(yīng)邀出席香港國際中小博覽

2011/01/11

　　作為中國電子商務(wù)服務(wù)外包的領(lǐng)先企業(yè)，近日，飛翱集團主席及行政總裁黃有權(quán)先生應(yīng)邀參加了由香港貿(mào)易發(fā)展局主辦的“國際中小企博覽”。并在此次博覽會期間舉行的以“選擇網(wǎng)絡(luò)平臺，突破傳統(tǒng)銷售”為主題的研討會中分享了寶貴經(jīng)驗，剖析了港商在網(wǎng)購潮中贏得商機的要訣。

飛翱集團主席及行政總裁黃有權(quán)先生（右一）在研討會上發(fā)言

圖:飛翱集團主席及行政總裁黃有權(quán)先生（右一）在研討會上發(fā)言

　　同一場會上，黃有權(quán)先生還與淘寶商城總經(jīng)理、淘寶首席財務(wù)官張勇先生（逍遙子）就中國電子商務(wù)外包的市場趨勢和機會等問題進行了深入的探討和交流。

　　本次由香港貿(mào)易發(fā)展局主辦的“國際中小企博覽”在香港會議展覽中心隆重舉行，云集了來自中國、美國、澳洲、日本、尼泊爾、印度、越南、泰國等國際商家、企業(yè)代表、行業(yè)商會、經(jīng)貿(mào)組織等。本次博覽會透過展覽會和專題研討會提供環(huán)球市場商機及全面企業(yè)支援服務(wù)，旨在協(xié)助海內(nèi)外中小企業(yè)尋找理想的合作伙伴，提升企業(yè)在市場中的競爭力。

　　在此次研討會中，飛翱集團主席及行政總裁黃有權(quán)先生表示：“在知識型經(jīng)濟下，企業(yè)對嶄新的科技和商業(yè)設(shè)計運用越趨重視。現(xiàn)今，有很多企業(yè)借助品牌管理、營銷傳播等方面的專業(yè)顧問，為品牌、產(chǎn)品和服務(wù)重新定位，為企業(yè)制定現(xiàn)代化管理計劃、提升競爭力及利潤空間，優(yōu)良的品牌管理成為了企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。飛翱集團期望通過此次“通向世界的窗口”，與世界各地中小企業(yè)交流，為海內(nèi)外客戶提供專業(yè)的電子商務(wù)一站式增值和解決方案，協(xié)助企業(yè)處理日常營運所遇到的難題及挑戰(zhàn)，以提升和鞏固企業(yè)在市場中強勢的競爭力�！�

背景資料

　　成立于1997年的飛翱集團是專為跨國公司和行業(yè)先鋒提供外包呼叫中心和電子商務(wù)解決方案的領(lǐng)軍企業(yè)。飛翱集團提供全方位的顧客服務(wù)，通過多種通訊渠道幫助客戶識別、獲得、保留顧客，從而把顧客的價值最大化。集團業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及亞太主要地區(qū)，包括香港、上海、臺灣以及昆山，呼叫中心的經(jīng)驗包括顧客服務(wù)熱線，撥入和撥出營銷，升級服務(wù)和回應(yīng)顧客問詢等。目前飛翱集團的服務(wù)語言包括粵語、普通話、閩南語、英語、上海話、日語和韓語。通過提供專業(yè)的呼叫中心解決方案，飛翱集團在眾多行業(yè)中已成功實施了400多個項目。

CTI論壇報道


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