首頁>>>技術>>>CRM  CRM產品

2006:中國BI市場的十大發(fā)展趨勢

ice 2006/03/03

  經過2005年的強勁發(fā)展,中國商業(yè)智能(BI)軟件市場銷售額達到10.15億元人民幣,年增長率達到54.96%。2006年,隨著履行加入WTO全面開放市場承諾時間的臨近和中國企業(yè)國際化的步伐加快以及政府職能的全面轉變,中國金融、電信、政府、零售、制造等行業(yè)對商業(yè)智能技術應用的需求全面爆發(fā)。賽迪顧問預計2006年中國BI軟件市場規(guī)模將超過16億元人民幣(見圖1)。

  國內商業(yè)智能軟件市場將呈現(xiàn)十大發(fā)展趨勢。

  趨勢一:融合多種技術的集成產品出現(xiàn)。

  2006年BI產品技術的發(fā)展趨勢是:由現(xiàn)有的初步應用如報表分析、數(shù)據(jù)集成,向深度和廣度應用發(fā)展,數(shù)據(jù)倉庫建模和數(shù)據(jù)挖掘等技術的應用將實質性推開。

  2006年的BI產品將把數(shù)據(jù)倉庫建模以及數(shù)據(jù)挖掘等技術實質性地應用進來。同時BI技術將與ERP、CRM、企業(yè)門戶等技術相融合,形成集成化的產品。尤其在面向中小企業(yè)用戶的企業(yè)管理軟件方案中,ERP、CRM廠商會將BI方案嵌入到自己的ERP或CRM系統(tǒng)中。而整合了企業(yè)門戶的BI產品,在人們缺少時間、必須將注意力放在真正重要的決策規(guī)則上的年代,可以減少作決策時必須分析的數(shù)據(jù)量。

  趨勢二:BI產品的整體價格在逐步下降。

  在價格方面,BI軟件一直處于高端價位,提供給信息化建設“貴族”使用。而以中小企業(yè)為代表的中、低端客戶,也希望花上幾十萬就可以上一套BI軟件。因此無論是國際BI廠商還是國內BI企業(yè)都針對高、中、低端用戶呈現(xiàn)出不同的價格策略,總體價位呈現(xiàn)下降趨勢。這為國內更廣大的企業(yè)應用BI產品提供了可能。

  趨勢三:高端市場歸屬國際,中低端落戶國內。

  中國的BI市場從開始就經歷了一個激烈競爭的時期,高端市場被國際大廠商所占據(jù),低端市場是國內的BI廠商及行業(yè)的ISV及集成商在競爭。2006年中國的BI市場可能在低端市場初步出現(xiàn)像用友、金蝶在財務套裝軟件那樣的格局,幾個大的國內BI廠商憑借本地化和銷售網絡占據(jù)市場30%以上的市場份額。而在大的行業(yè)市場里,BI將會與解決方案融合在一起,市場被行業(yè)的ISV所把持。

  趨勢四:在營銷策略上,整合營銷趨勢凸顯。

  2006年BI廠商將面臨激烈而現(xiàn)實的市場競爭。營銷手段、產品研發(fā)受到前所未有的重視。更多的軟文宣傳、研討會(包括行業(yè)研討會)、新品發(fā)布會、巡講以及聯(lián)合、并購等將會在2006年中國BI市場里上演。多種多樣的營銷方式將讓人目不暇接。

  趨勢五:用戶重視效益,關注BPM。

  用戶之所以投入巨額資金購買BI軟件,目的都是希望對運營數(shù)據(jù)進行分析,以實現(xiàn)實時響應。對于企業(yè)來講,還希望BI能夠支持企業(yè)流程優(yōu)化以及提高生產力。當然其最終目標都是向精益管理要效益。但是目前的很多組織并沒有建立財務標準來衡量此項IT投入的效益。為此,將BI技術和績效管理將結合而形成的BPM(企業(yè)績效管理)成為BI領域用戶的關注點。在應用領域方面,BPM可以深入特定的業(yè)務流程或功能;在功能劃分方面,BPM可按企業(yè)業(yè)務功能劃分,如財務績效管理、客戶關系績效管理、生產運營績效管理、交叉業(yè)務績效管理;在系統(tǒng)構造方面,BPM能夠協(xié)調業(yè)務活動以達到特定的結果,如編制預算、評估關鍵供應商等。因此,BI軟件供應商在用BI技術提升企業(yè)績效上面做文章,一定會達到一定的用戶滿意度。


圖1 2004~2005年中國BI軟件市場規(guī)模發(fā)展趨勢

  趨勢六:以產品為依托,增值服務成主角。

  目前BI軟件領域中的多數(shù)軟件供應商,其軟件授權收入和服務收入基本持平,但隨著數(shù)據(jù)倉庫和查詢、報表工具軟件的應用普及,下一步如何開展分析型應用將成為主導,從銷售產品中可獲得的收入將逐漸降低。此消彼長,幫助用戶建立分析和挖掘模型等應用解決方案和咨詢服務的收入將在明年上升,最終將超過軟件產品授權收入。因此,如何在提供增值服務這新一輪的較量中勝出,是BI軟件供應商現(xiàn)在需要未雨綢繆的。


  趨勢七:應用范圍不斷擴展,區(qū)域邊界日趨模糊。

  目前,華北、華東和華南地區(qū)BI軟件占據(jù)了絕大部分的市場份額,而其它四地區(qū)的市場份額相對偏低。但華北、華東、華南地區(qū)由于電信、金融、政府等行業(yè)信息化水平較高,積累了大量數(shù)據(jù),渴望從這些數(shù)據(jù)中獲益,因此,2006年內將仍是BI軟件的主要應用領域。但隨著BI軟件應用范圍的不斷擴大和用戶認知度的提升,各BI軟件供應商將致力于開拓其它區(qū)域的市場。另外2006年國家的“西部大開發(fā)”和“振興東北老工業(yè)基地”兩大戰(zhàn)略的深入推進和實施,將促進西部和東北地區(qū)對于交通、能源、電信、電子政務的建設,這將在一定程度上帶動西部和東北地區(qū)對于BI軟件產品及應用的需求,從而為BI軟件的推廣和應用帶來新的發(fā)展機遇。(見圖2)


圖2 2004~2006年中國BI軟件區(qū)域市場發(fā)展趨勢

  趨勢八:中小企業(yè)的BI應用市場份額將逐漸擴大。

  雖然在垂直市場上,大型企業(yè)依然是BI的應用主體,但是中小企業(yè)的BI應用需求開始釋放。

  中小企業(yè)越來越注重自身建設,已經意識到信息化的重要性和迫切性。因此,國內廣大的中小企業(yè)逐漸呈現(xiàn)對管理軟件旺盛的需求態(tài)勢,必將成為2006年國內BI市場重要組成部分。國際一流的BI廠商BO公司和國內BI領域佼佼者菲奈特公司已經開發(fā)出適合中小企業(yè)應用的BI解決方案。

  賽迪顧問預計2006年國內中小企業(yè)對BI的應用需求將快速增長,市場份額將由2005年的32.7%上升到42.5%,成為BI市場上新的增長亮點。(見圖3)


  圖32004~2006年中國BI軟件垂直市場發(fā)展趨勢

  趨勢九:優(yōu)勢行業(yè)地位不減,行業(yè)集成和解決方案成為主流。

  從行業(yè)應用來看,中國的金融業(yè)、電信業(yè)在2006年仍將占據(jù)著BI應用的優(yōu)勢行業(yè)地位。另外政府和消費品制造業(yè)及零售業(yè)(如百貨企業(yè)及連鎖企業(yè))對BI的需求也不容忽視。由于BI的分析型應用將在未來占主導地位,每個行業(yè)又都需要不同的行業(yè)知識,因此電信及金融的BI業(yè)務將會被行業(yè)的集成及ISV占據(jù)一定的市場份額。(見圖4)


圖42004~2006年中國BI軟件行業(yè)市場發(fā)展趨勢

  趨勢十:主力廠商競爭從“群雄逐鹿”到“三足鼎立”。

  2006年主力廠商的競爭將由“群雄逐鹿”態(tài)勢轉變到“三足鼎立”的格局。高端市場傳統(tǒng)國際大廠商占有明顯優(yōu)勢;中低端市場仍然是國內的BI廠家及行業(yè)的ISV(獨立軟件開發(fā)商)及集成商的地盤;新興的廠商后來居上,迅速搶占高、中、底端市場從而在BI市場里形成新的 “三足鼎立”態(tài)勢競爭格局。

  高端市場上BO、Hyperion、NCR、IBM 、甲骨文、微軟、SAS等傳統(tǒng)的國際專業(yè)BI廠商將繼續(xù)占據(jù)高端市場相當份額。

  國內的專業(yè)BI廠商及行業(yè)的ISV,專業(yè)BI廠商菲奈特,在2006年將繼續(xù)作為國內BI廠商領先代表扛起國產化大旗,而用友、金蝶、博科等軟件企業(yè)的市場潛力正逐步顯現(xiàn)。2006年市場份額將快速上升。

  2005年涌入國內BI市場的新興力量,如三菱電機信息技術有限公司(MDIT)、上海潤百等企業(yè)。將會成為2006年中國BI市場的黑馬。傳統(tǒng)國際廠商、國內BI企業(yè)和新進入企業(yè)將形成2006年中國BI市場“三足鼎立”之勢。

賽迪網-軟件世界



相關鏈接:
電信CRM建設服務為先 2006-02-23
銷售團隊應該怎樣使用CRM 2006-02-21
CRM:珠寶業(yè)以客取勝的關鍵 2006-02-20
企業(yè)與客戶間的紐帶 CRM系統(tǒng)的重要性 2006-02-17
CRM專家及分析家描繪2006年藍圖 2006-02-15

相關頻道:           文摘   技術_CRM_技術文摘
>