浙江保監(jiān)局規(guī)范產(chǎn)險公司車險電銷
2010/09/26
近日,浙江保監(jiān)局下發(fā)通知,對規(guī)范產(chǎn)險公司車險電話營銷作出明確要求:一是規(guī)范經(jīng)營行為,明確規(guī)定車險電銷呼出時間、服務(wù)電話公布和電銷服務(wù)方式等方面內(nèi)容,強調(diào)在客戶表示不投;虿辉竿ㄔ挄r,應(yīng)對有關(guān)電話號碼采取技術(shù)屏蔽,不得進行再次呼出;二是規(guī)范信息管理,強調(diào)車險電銷呼出客戶信息的取得必須合法合規(guī),并將客戶信息來源作為電銷呼出的明確告知事項;三是規(guī)范廣告宣傳,強調(diào)車險電銷宣傳應(yīng)當真實、準確,不得對車險電銷產(chǎn)品與傳統(tǒng)渠道產(chǎn)品進行簡單價格比較。中國金融網(wǎng)
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