專(zhuān)業(yè)性強(qiáng) |
基于CTI論壇長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的深刻理解和對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題的準(zhǔn)確把握，秉承CTI論壇誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)的精神，本次大會(huì)將被打造成2005年度呼叫中心和客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)最高水準(zhǔn)的大會(huì)，為廣大用戶(hù)與廠商、為國(guó)內(nèi)外同行之間架設(shè)溝通和交流的橋梁。 |
首度在上海舉行 |
上海擁有眾多國(guó)際知名企業(yè)及大量的中小企業(yè)，通過(guò)本次大會(huì)，可以充分提升參展廠商在上海的知名度，為廠商帶來(lái)商機(jī)。 |
面向廠商的
個(gè)性化服務(wù) |
本次大會(huì)組委會(huì)將建立與廠商之間便捷、高效的溝通渠道，廣泛征求參展廠商的意見(jiàn)和建議，讓會(huì)議和展覽的安排更加便于廠商展示自己。同時(shí)，可根據(jù)廠商的要求結(jié)合會(huì)議實(shí)際情況為廠商提供個(gè)性化服務(wù)（如行業(yè)、熱點(diǎn)專(zhuān)場(chǎng)會(huì)議等）。 |
海外專(zhuān)業(yè)
機(jī)構(gòu)參與 |
美國(guó)普渡大學(xué)客戶(hù)驅(qū)動(dòng)質(zhì)量中心、韓國(guó)呼叫中心情報(bào)研究所、臺(tái)灣客服中心發(fā)展協(xié)會(huì)、香港呼叫中心協(xié)會(huì)作為本次大會(huì)的協(xié)辦單位，將組團(tuán)參加本次大會(huì)，并作精彩演講，促進(jìn)參展廠商與海內(nèi)外同行的交流。 |
國(guó)際及國(guó)內(nèi)
專(zhuān)家的支持 |
本次大會(huì)得到美國(guó)普渡大學(xué)客戶(hù)驅(qū)動(dòng)質(zhì)量中心基準(zhǔn)研究項(xiàng)目主任喬·安東博士等國(guó)際級(jí)專(zhuān)家及來(lái)自呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理一線、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的眾多國(guó)內(nèi)專(zhuān)家的鼎力支持。 |
基于強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)的參會(huì)人員邀請(qǐng) |
本次會(huì)議對(duì)參觀展覽的觀眾和聆聽(tīng)主題演講的聽(tīng)眾完全免費(fèi)，以擴(kuò)大本次會(huì)議影響力，提高參會(huì)人員的數(shù)量。另外，基于CTI論壇讀者數(shù)據(jù)庫(kù)、歷年參會(huì)人員名單、CTI論壇呼叫中心管理者俱樂(lè)部（CCMA）會(huì)員、CTI論壇客戶(hù)關(guān)系管理學(xué)院培訓(xùn)名單等數(shù)據(jù)庫(kù)，并借助專(zhuān)業(yè)會(huì)議邀請(qǐng)公司對(duì)觀眾進(jìn)行分行業(yè)邀請(qǐng)，提高參會(huì)人員的質(zhì)量。為廠商帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。 |
| 廣泛的媒體宣傳 |
除CTI論壇外，大會(huì)將與天極網(wǎng)、C114、中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)、計(jì)算機(jī)世界等專(zhuān)業(yè)媒體和新浪、SOHU、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)等綜合類(lèi)媒體充分合作，在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后對(duì)本次大會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳和報(bào)道。 |
