“企業(yè)維生素”防治企業(yè)“執(zhí)行力不夠”
2009/06/12
前言：
缺乏維生素B可以造成胃腸蠕動無力、消化液分泌不良，造成消化不良。
企業(yè)如同人，對于企業(yè)的銷售戰(zhàn)略戰(zhàn)術，銷售人員消化不了，企業(yè)領導的戰(zhàn)略決策執(zhí)行力不強，難以形成企業(yè)凝聚力，是否企業(yè)也缺乏維生素B？這種維生素雖然微量，但對于企業(yè)來說，不可或缺。
執(zhí)行力不夠之癥狀：
執(zhí)行力弱作為企業(yè)痼疾之一早已成為人們的共識，這一痼疾在企業(yè)中無處不在。有人認為戰(zhàn)略重要，有人認為執(zhí)行重要，實際上兩者如何融合很重要。
1、企業(yè)有相當完善的流程制度，但常常被束之高閣，只是流于文字形式或者只是應付檢查，懸在空中，沒有落地，沒有工具去考核和監(jiān)督。
2、企業(yè)每月都追蹤計劃，如果沒有達成，總是會列出N個理由，比如“計劃不合理”、“是淡季”、“資源不夠”……于是企業(yè)不斷地制定計劃，又不斷地完不成，本應“指哪兒打哪兒”的計劃，卻變成了“打哪兒指哪兒”，沒有數(shù)據(jù)可以檢討和總結經驗。
3、企業(yè)召開會議，大家是群情激昂，談了很多的方案或是建議，但是，當下一次再開會時，似乎完全忘記了上一次會議的內容，同樣又群情激昂地開始了又一次輪回，花費了不少時間，一次次的會議真不知解決了什么！目標沒有數(shù)據(jù)支撐，或者只有目標沒有量化階段。
4、一些企業(yè)學習西方先進的管理經驗和工具試圖改善執(zhí)行，但又常常“水土不服”。我們以“中國特色”來解釋這些現(xiàn)象，回避這些問題，總是對自己太寬容，太容易原諒自己。
戰(zhàn)略是要“做正確的事”，執(zhí)行就需要“正確地做事”。如何提高執(zhí)行力水平？我們需要建立起科學的執(zhí)行體系，執(zhí)行體系不能缺少“維生素”。
“XTools企業(yè)維生素”的推出
如何打造強有力的執(zhí)行團隊，其中非常重要的一點，是用什么樣的管理工具。
XToolsCRM是國內成功提供在線月租型的客戶管理軟件，目前已經四千企業(yè)持續(xù)使用它們的CRM并獲得成效，XTools率先提出了“企業(yè)維生素”的理念：“企業(yè)需要能解決自己問題的工具，用信息化手段彌補自己在管理方面的缺失，企業(yè)所需要的是蘊含管理思想的武器，它幫助企業(yè)貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，其中最重要的是提升銷售能力，加強團隊執(zhí)行力，充分發(fā)揮人的能動性，且不是昂貴的奢侈品，它需要足夠便宜。企業(yè)維生素能夠讓企業(yè)更清楚看到企業(yè)的一些風險和弱點�！�
如何提升執(zhí)行力
“XTools企業(yè)維生素”在強化個人執(zhí)行力的同時，更注重對于團隊的執(zhí)行體系建議與管理。
1、將企業(yè)戰(zhàn)略任務轉變?yōu)榭蓤?zhí)行的銷售數(shù)字
銷售目標、任務作為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行中的一項重要指標，關系到企業(yè)的長遠健康發(fā)展。時時清楚地看到目標、任務、計劃、結果的對比。同比、環(huán)比與分組分析，讓管理者清晰地知道銷售戰(zhàn)略執(zhí)行的結果與趨勢。
2、個人執(zhí)行力的提升
戴明質量管理中的PDCA（P-計劃D-執(zhí)行C-檢查A-行動）應用于個人執(zhí)行能力的提升同樣非常適用。XTools企業(yè)維生素，讓銷售工作變得有計劃、有條不紊地按計劃提醒執(zhí)行、檢查機制，執(zhí)行結果反饋一系列動作。讓每位銷售人員面對紛雜地銷售工作仍可做到高效有序。
3、團隊執(zhí)行力的全面管理
建議強有力的團隊執(zhí)行力才是企業(yè)所需要的�！癤Tools企業(yè)維生素”軟件設計非常注重對銷售團隊的能力提升。團隊的銷售目標、行為、計劃、結果都是可量化的。團隊中每個人的銷售過程都是“透明的”，銷售指標在團隊中是可以排名，自動的銷售報告，讓團隊管理者輕松地知道團隊中整體的問題出現(xiàn)在哪兒，發(fā)現(xiàn)團隊的短板，又改變它。發(fā)現(xiàn)團隊的短板，也需要充分的數(shù)據(jù)分析，CRM成為數(shù)據(jù)基礎。
XTools企業(yè)維生素，幫助企業(yè)實現(xiàn)高層、中層、基層人員在銷售執(zhí)行中的角色定位，將企業(yè)的戰(zhàn)略目標變得清晰可看、而且每個人看得懂。形成強大的凝聚力，打造出強有力的執(zhí)行隊伍。
結束語：
企業(yè)管理者需要了解銷售目標、執(zhí)行過程、執(zhí)行結果的最真實地數(shù)據(jù)，將個人的執(zhí)行力導入團隊的執(zhí)行體系中。“企業(yè)維生素”的作用在于：把銷售目標、執(zhí)行力、人員、工具等充分融合到一起，打造強大的團隊執(zhí)行力，全面提升企業(yè)的銷售競爭力。
CTI論壇報道
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