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華昌鋁廠開通全天候全國統(tǒng)一服務熱線

劉緣鵑 2009/08/21

  近日,廣東華昌鋁廠有限公司為了給客戶提供更為便捷、及時、優(yōu)質的服務,正式開通了全天候全國統(tǒng)一服務熱線:40088-12349。

  該條服務熱線將業(yè)務、產(chǎn)品、技術及售后等全方位服務信息整合,向用戶提供售前、售中、售后的一站式的專業(yè)服務信息平臺。4008電話全面支持固定電話、移動電話手機和小靈通,強大的功能將南北三個生產(chǎn)基地緊緊地聯(lián)系在一起,且分布式的呼叫中心接入模式能夠保證客戶可以依據(jù)需要直接聯(lián)系到相關負責人員,也保障了服務在全國各地的標準化和統(tǒng)一化。

  據(jù)中鋁網(wǎng)記者了解,截至目前,在國內鋁型材行業(yè)還沒有企業(yè)企業(yè)開通4008服務熱線,該條服務熱線的開通,無疑將進一步提高與完善華昌鋁廠的服務水平。華昌鋁廠一人士表示,此次全國統(tǒng)一服務熱線的開通,是華昌對加強內部管理、提升服務品質的一次有益嘗試,對于華昌服務質量及品牌形象的提升將起到重要的作用。

  多年來,廣東華昌鋁廠作為中國鋁行業(yè)龍頭企業(yè)之一,堅持走“科技創(chuàng)新,質量為本,顧客第一”之路,獲得了迅速的發(fā)展,現(xiàn)已成為一家專業(yè)生產(chǎn)鋁型材的現(xiàn)代化大型企業(yè),該企業(yè)全面采用ISO9OO1-2000質量管理體系,通過了中國方圓認證委員會及挪威船級社(DNV)的ISO9001認證,并先后獲得 “中國馳名商標”、“中國名牌產(chǎn)品”等各種榮譽,產(chǎn)品暢銷全國20多個省市自治區(qū)并出口到全球五大洲。

中鋁網(wǎng)



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