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 東進技術 在Communic Asia2012與東進見面     
 維音 中央電視臺《新聞聯播》鏡頭聚焦維音     06-21
 先鋒音訊 先鋒VAA呼叫中心免費試用進行時     
 OpenVox OpenVox成功在一臺Asterisk服務器上接入32個E1接口
 Aspect Software Aspect Applications Foundation兌現新一代客戶聯絡承諾
 Zed-3(捷思銳科技) 應急指揮調度產品又出力作之選      
 星昊通 Sangoma洗號系統(tǒng)為Genesys大型呼叫中心保駕護航
 直真信通 Polycom科技體驗之旅呼和浩特站圓滿結束  06-20
 八百客 企業(yè)社交市場爆發(fā) 八百客在線CRM占據29.8%市場 
 怡海軟件 了解社交CRM如何幫企業(yè)創(chuàng)建獨特的客戶體驗 [6月27日]
 鵬為軟件 北京特種機械研究所攜手鵬為軟件 借CRM打造核心優(yōu)勢
 紅杉樹 紅杉樹網絡會議系統(tǒng)助力潤華集團    
 科大訊飛 科大訊飛獲軟交會“十年領軍企業(yè)獎”和“突出貢獻獎”
 阿爾卡特朗訊 上海貝爾企業(yè)通信與凱捷中國共建ACE云體驗中心 
 Genesys Genesys帶來Klout分數功能,更好服務于社交媒體客戶
 AVAYA公司 BYOD來了 Avaya用IDE和SBC應對挑戰(zhàn)  
 NICE 調查:聯絡中心仍需要與顧客進行更為復雜的互動交流
 震有科技 創(chuàng)新礦用通信技術,震有科技深耕礦業(yè)能源市場18
 Genesys 視頻專訪Genesys宋神歡:聯絡中心在中國的發(fā)展之路
 天潤融通 天潤融通6年深耕托管呼叫中心 八成自建成壁壘18
 IBM IBM電子商務總監(jiān):以客戶為中心 引領商務新思維
 中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業(yè)委員會 中國電子商會常務副會長王寧:打造呼叫中心行業(yè)的“奧斯卡”
 中興通訊 中興通訊高清視頻會議系統(tǒng)進軍美國  
 科大訊飛 2012科大訊飛語音技術及應用峰會成功舉行 06-18
 鵬為軟件 威綸通簽約鵬為CRM 打造金牌人機界面專家 06-18
 傲訊全通 新一代環(huán)保傳真技術 締造綠色辦公環(huán)境    06-18
 華鐵廣通 華鐵廣通云呼叫中心與新技術的融合  
 上海易方 易方再添知名客戶,輔助創(chuàng)新中國企業(yè)發(fā)展聯盟首映禮展開邀約
 華為技術 華為榮獲“非洲最佳云平臺”大獎    
 毅航通信 毅航通信攜手長弘科技參加第十屆大連軟交會  15
 Aspect Software 聯絡中心應用可以作為云計算平臺突破口   06-15
 阿爾卡特朗訊 ACE云體驗中心開啟 上海貝爾打造云經濟生態(tài)圈15
 八百客 八百客與IBM達成戰(zhàn)略合作 共創(chuàng)智慧“云”服務 
 AVAYA公司 Avaya IPO視頻會議系統(tǒng)功能增強     
 思科 思科利用創(chuàng)新云互聯解決方案加快企業(yè)云化進程14
 V2科技公司 辦公巧妙融合 iOS 6結合V2視頻會議  
 263網絡通信 263企業(yè)通信將推iPhone版云通信平臺      06-14
 OpenVox OpenVox強勢發(fā)布第三代Asterisk平臺IPPBX-IX130
 Aspect Software Aspect攜手微軟香港推行“客戶2.0”統(tǒng)一通信應用
 天潤融通 呼叫中心系統(tǒng)行業(yè)份額增長解析      
 阿爾卡特朗訊 67%的IT決策者認為性能是采用云的關鍵   06-13
 263網絡通信 二六三4.2億溢價20倍購美國公司iTalk     06-13
 集時通訊 集時通訊成功簽約深圳路通網絡      
 集時通訊 集時通訊攜手澳普諾打造一體化電商運營平臺  13
 瞻博網絡 瞻博網絡為中型數據中心提供按需擴展支持 06-13
 聚點科技 聚點科技400電話項目渠道合作方案   
 華鐵廣通 華鐵廣通助力廣電銀通,打造中國第一品牌 06-12
 AVAYA公司 Avaya榮獲Info-Tech Research Group統(tǒng)一通信“冠軍”稱號
 上海易方 易優(yōu)百與易方簽訂新一輪戰(zhàn)略合約    
 集時通訊 集時通訊呼叫中心:吉祥騰達與客戶的“橋梁”11