?!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
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评选说?/a> | |
评选标?/a> | |
评选流E?/a> | |
历史回顾 | |
表格下蝲和报?/a> | |
?x)议赞?/a> | |
评选结?/a> |
2010中国Q亚太)(j)最?jng)_叫中?j)相关事宜?x) | ||
联系人:(x)张霞 | 张瑜 | |
手 机:(x)13910202640 | 13488768763 | |
?sh)话Q?10Q?2012787 82079677 68258715 | ||
传真Q?10Q?2041062 68257697 | ||
E-mailQzhangxia@cecc.org.cn | ||
|站Q?br /> www.estzdh.com/users/awards/2010 www.cn-cca.org.cn查询 | ||
郑重声明Q?/td> | ||
CNCCA授权CTI论坛?010q度中国Q亚太)(j) | ||
最?jng)_叫中?j)评选和q度大会(x)的唯一承办 | ||
单位?/td> | ||
当前位置Q首?>>>2010q中国(亚太Q最?jng)_叫中?/a> | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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中国呼叫中心(j)产业从上个世U九(ji)十年代中期开始,l过十多q的发展Q已l初兯模,行业应用q泛Q业务全面。业重点从到管理,再到价值提升正在?zhn)然{变。ؓ(f)?jin)在C会(x)各行业普?qing)和推广客户x的理念,提升中国呼叫中心(j)q营理水^Q徏立符合国情ƈ接轨国际的呼叫中?j)标准体p,推动呼叫中心(j)产业的发展,由国家行业协会(x)中国?sh)子商?x)呼叫中心(j)?qing)客户关pȝ理专业委员会(x)QCNCCAQ牵_(d)国家工业和信息化部支持,CTI论坛作ؓ(f)承办机构提供指导的第六届“中国最?jng)_叫中?j)大奖”的评选工作今ql进行,q是代表中国惟一接轨亚太地区呼叫中心(j)q度大奖的评选?/p> 2010q中? 亚太)最?jng)_叫中?j)大奖的获奖机构及(qing)个人将有机会(x)在q底赴印巴厘岛参加由APCCALQAsia Pacific Contact Center Association LeadersQ主办的亚太地区最?jng)_叫中?j)评选大?x)ƈ问鼎亚太地区呼叫中?j)行业大奖?/span> | ||
中国?sh)子商?x)呼叫中心(j)与客户关pȝ理专业委员会(x)QCNCCAQ?/span>……主办单?/span> | ||
CNCCA是一个非盈利性的行业l织Q是工业和信息化部对呼叫中心(j)?qing)客户关pȝ理行业进行管理的支撑机构Q是呼叫中心(j)行业唯一l中国民攉K批准成立——呼叫中?j)与客户关系理领域的行业协会(x)?/span> CNCCA的工作宗旨是发挥?x)员和政府部门之间、国内外行业参与者之间的桥梁和纽带作用,协助政府有关部门对呼叫中?j)以及(qing)客户关pȝ理市(jng)场的l营q行服务Q指对{协调、咨询和监督Qƈl织各种形式的会(x)员交活动,有效协调?x)员间的关系Q帮助会(x)员及(qing)行业内用户通过相关的管理实践和技术手D|高呼叫中?j)的服务质量和水q뀂代表中国在国际上推q中国的呼叫中心(j)服务?/p> | 址Qhttp://www.cn-cca.org.cn | ||
CTI论坛……承办单?/span> | ||
CTI论坛是中国领先的CTI和呼叫中?j)领域的专业在线媒体和信息服务机构。依托十q积累的强大行业资源和经验,U承“诚信、专业、精准、创新”的媒体理念Q向CTI、呼叫中?j)、CRM、企业通信{行业客P提供|络q告、会(x)展、线上线下活动、市(jng)研、年度评奖、专业咨询培训、数据库营销、网l公兛_(qing)传播咨询{一pd整合营销服务? CTI论坛?000q??0日正式开通,是中国本行业内第一家开通的专业资讯|站。上U近十年来,真诚服务于广大专业用户和业界厂商Q极大地普及(qing)和推动了(jin)CTI、呼叫中?j)、CRM和企业通信{技术和理念在国内的应用和发展,受到q大|民和厂商客L(fng)信赖与好评?/p> | 址Qhttp://www.estzdh.com | ||
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