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 Convergys Convergys發(fā)布《2010中國(guó)客戶(hù)體驗(yàn)計(jì)分卡研究成果》
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 捷通華聲 語(yǔ)音技術(shù)提升網(wǎng)絡(luò)商城呼叫中心服務(wù)  
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 Verint 醫(yī)療保健藥品供應(yīng)商采用Verint Impact 360軟件 
 恒訊達(dá) 恒訊達(dá)HXD09創(chuàng)建佳仁健康網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)購(gòu)物系統(tǒng)   13
 Teleopti 騰邦國(guó)際(Cococ)通過(guò)Teleopti CCC提升客戶(hù)服務(wù) 
 大唐高鴻 大唐高鴻建設(shè)某B2C電子商城呼叫中心項(xiàng)目案例 07
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 北京訊鳥(niǎo)軟件 訊鳥(niǎo)啟通寶助網(wǎng)購(gòu)商家節(jié)日促銷(xiāo)      
 強(qiáng)訊科技 強(qiáng)訊CallThink呼叫中心應(yīng)用于網(wǎng)上商城康陸網(wǎng) 28
 信普飛科 信普飛科BasicCall中間件應(yīng)用于酒仙網(wǎng)呼叫中心 
 華鐵廣通 直銷(xiāo)企業(yè)呼叫中心選擇特服號(hào)碼提升品牌管理  26
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 Genesys 《低質(zhì)量客戶(hù)服務(wù)的成本：客戶(hù)體驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)影響》調(diào)查報(bào)告
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 infoCRM 助力億佰購(gòu)物建立基于infoCRM-M的電話營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 
 infoCRM infoCRM電話銷(xiāo)售軟件成功應(yīng)用于億佰購(gòu)物  09-09
 華為技術(shù) 華為IPCC解決方案獲ICCA最佳解決方案大獎(jiǎng) 07-31
 林克海德 林克海德 3G Builder應(yīng)用：與電子商務(wù)結(jié)合   23
 LifeSize 好孩子集團(tuán)選用LifeSize高清視頻通訊系統(tǒng) 07-07
 HOLLYCRM 在線應(yīng)用型呼叫中心與時(shí)尚消費(fèi)完美融合   07-02
 HOLLYCRM 好樂(lè)買(mǎi)簽約合力金橋軟件 打造電子商務(wù)呼叫中心新平臺(tái)
 北京訊鳥(niǎo)軟件 訊鳥(niǎo)軟件為千尋網(wǎng)建設(shè)專(zhuān)業(yè)呼叫中心系統(tǒng)   06-23
 HOLLYCRM 呼叫中心輕松實(shí)現(xiàn)“一呼即購(gòu)”      
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 北京訊鳥(niǎo)軟件 訊鳥(niǎo)呼叫中心助力無(wú)店鋪行業(yè)        
 上海聲通 上海聲通建設(shè)喜品購(gòu)一期呼叫中心    
 江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地（揚(yáng)州） 2009中國(guó)揚(yáng)州服務(wù)外包大會(huì)誠(chéng)邀您出席     03-26
 HOLLYCRM 天音咪啦網(wǎng)簽約合力金橋軟件 打造呼叫中心營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
 HOLLYCRM 合力金橋軟件助一點(diǎn)達(dá)商城呼叫中心與CRM完美融合
 華音快易 快易呼可視化呼叫中心 為尚眾搭建電話營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 
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 三友亞星 三友亞星建設(shè)深圳皮皮寶貝營(yíng)銷(xiāo)熱線  
 上海盈聯(lián)（PCS） PCS為或美購(gòu)物成功打造呼叫中心，正式上線運(yùn)營(yíng) 
 同力信通 同力信通呼叫平臺(tái)應(yīng)用于上海母嬰之家電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
 井星科技 井星科技郵購(gòu)行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)解決方案   12-08
 北京訊鳥(niǎo)軟件 訊鳥(niǎo)與金算盤(pán)攜手 共享網(wǎng)購(gòu)盛宴     
 北京商能 北京商能新一代呼叫中心在票務(wù)預(yù)訂業(yè)的應(yīng)用  13
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 商路通 如何使用UC在第五代呼叫中心中盈利？     09-12
 易宣科技 C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物呼叫中心：只買(mǎi)對(duì)的不選貴的  09-12
 北京呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地 首爾一二三科技（北京）有限公司落戶(hù)開(kāi)發(fā)區(qū)  03